
「モアープランニングってどんな会社?」
「モアープランニングの評判は?」
モアープランニングは横浜市に本社が有り、関東地方南部を中心に大阪・福岡で給湯器の交換工事を行っている会社です。給湯器の交換業者を探している方には、「ガス給湯器交換サービスを利用した方の口コミが知りたい」「ガス給湯器交換サービスのメリット・デメリットを知りたい」という方もいるのではないでしょうか。
そこで、この記事では以下についてまとめました。
- モアープランニングの基本情報
- モアープランニングの特徴
- モアープランニングのリアルな口コミ
- モアープランニングの依頼手順
給湯器の交換業者を検討している方は、是非参考にしてみてください。
モアープランニングとは?基本情報と特徴


モアープランニングは、創業30年以上の実績がある通販・出張交換専門の会社です。横浜市の他、相模原市、福岡県、大阪府に営業所を構えており、給湯器交換の他、照明器具やエアコン工事なども同時に行っている住宅設備関連業者です。
モアープランニングの基本情報
本社所在地 | 〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町1-3 2F |
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創業年 | 1991年(平成3年) |
営業時間 | 09:00~17:00 年中無休 |
ホームページ | https://gas-kyuutouki.com/ |
保証 | 10年 |
モアープランニングの対応地域
神奈川県
横浜市・川崎市・相模原市・大和市・座間市・綾瀬市・藤沢市・海老名市・寒川町・茅ヶ崎市・愛川町・厚木市・伊勢原市・平塚市・清川村・秦野市・鎌倉市・逗子市・葉山町・横須賀市・三浦市・松田町・開成町・大井町・中井町・二宮町・大磯町
東京都
東京23区・町田市・八王子市・昭島市・日野市・多摩市・武蔵村山市・東大和市・立川市・国立市・府中市・稲城市・東村山市・小平市・国分寺市・小金井市・三鷹市・調布市・狛江市・清瀬市・東久留米市・西東京市・武蔵野市・瑞穂町・羽村市・福生市・青梅市・日の出町・あきる野市
埼玉県
さいたま市・越谷市・松伏町・吉川市・三郷市・八潮市・草加市・川口市・蕨市・戸田市・志木市・朝霧市・新座市・和光市・春日部市・川越市・ふじみ野市・三芳町・富士見市・狭山市・所沢市・さいたま市・越谷市・松伏町・吉川市・三郷市・八潮市・草加市・川口市・蕨市・戸田市・志木市・朝霧市・新座市・和光市・春日部市・川越市・ふじみ野市・三芳町・富士見市・狭山市・所沢市・入間市
千葉県
千葉市・流山市・柏市・松戸市・鎌ケ谷市・市川市・船橋市・浦安市・習志野市
大阪府
池田市・和泉市・泉大津市・泉佐野市・茨木市・大阪市・大阪狭山市・貝塚市・柏原市・交野市・門真市・河内長野市・岸和田市・堺市・四條畷市・吹田市・摂津市・泉南市・大東市・高石市・高槻市・豊中市・富田林市・寝屋川市・羽曳野市・阪南市・東大阪市・枚方市・藤井寺市・松原市・箕面市・守口市・八尾市・河南町・熊取町・島本町・太子町・田尻町・忠岡町・豊能町・能勢町・岬町・千早赤阪村
福岡県
福岡市・那珂川市・春日市・大野城市・太宰府市・宇美町・志免町・須恵町・粕屋町・久山町・新宮町・古賀市・福津市・宗像市・岡垣町・遠賀町・芦屋町・水巻町・中間市・北九州市
モアープランニングの特徴
- 創業30年超えの実績
- 無料の10年保証
- 主要メーカーの正規販売店
- ネットで簡単見積もり
モアープランニングは1991年に創業された会社で、30年以上の実績を持つ会社です。年間設置台数5,500台を超える豊富な経験と技術力を持っています。 また、工事には工事と給湯器本体の両方に対して10年間の無料保証が付帯されますので、万が一の時も安心です。
リンナイ・ノーリツ・パロマの正規販売店として、各メーカーの給湯器を取り扱っており、現在使用中の給湯器の写真を送ることで、インターネット上で簡単に見積もりを取ることができます。
モアープランニングの良い評判・口コミ
- 迅速で丁寧な対応だった
- 費用が安かった・追加料金がかからなかった
- 工事が丁寧だった
- 説明がわかりやすかった
モアープランニングの良い口コミ・評判は上記のような口コミが多く見られました。それぞれ詳しくご紹介します。
迅速で丁寧な対応だった
本日給湯器を設置頂きました。総額費用もですが、LINEによる迅速な事前調査、当日の丁寧なご説明や施工等、大変感謝しております。
引用元:Googleレビュー
給湯器の調子が良く無く市内の業者さん数社に問い合わせ、見積もりを依頼しました。
引用元:Googleレビュー
中でモアープランニングさんは対応が早く(1番早かったのは正◯屋)親切、会社が土地勘のある比較的近距離だった事、見積もり額が一番安かった事でお願いしました。
受付の女性の対応も早く的確、工事担当者もきちんと施工、説明して頂きました。
年末に壊れたのにも関わらず…迅速に対応をして頂きました!当日に交換もして頂き、来て頂いた方の対応も凄く良かったです。
引用元:Googleレビュー
ありがとうございました❗️
大変満足しております。
引用元:エキテン
ありがとうございます。
見積もりを複数の業者さまよりいただいていたのですが、1番早く、安く、見積もりを頂戴しました。
交換工事までは、メールでのやり取りが中心でしたが、的確に質問にも応じていただくことができました。こんな時期なので、納品には時間がかかりましたが、工事日設定等もお陰様でスムーズに設定することができました。ありがとうございました。
費用が安かった・追加料金がかからなかった
外壁塗装の工事が遅れて、ガス給湯器の工事を順延する事になったのですが、快く工事日の変更に応じてくださった事も有り難かったですし、工事に来てくださった方が、とても礼儀正しい方で安心しました。 申し込みした際に「予算がないので、なるべく追加料金がかからない方向でお願いします」とお伝えしていたところ、追加料金は全くかからず、正確に綺麗に工事をしていただけました。
引用元:Googleレビュー
給湯器が壊れ、すぐに交換をお願いし
翌日に取り付けていただきました。早い対応、価格もお安く、とても納得できる
引用元:Googleレビュー
業者様でした。
ビルトインコンロを交換しようと検索してお願いしました。給湯器と同時交換だと割引も有りコンロにもオプションがサービスで付いて価格に満足でした
引用元:エキテン
見積りや電話対応も迅速で工事日程も早く決まり設置出来ました。交換作業に来た方の対応もとても良く作業時間も予定より早く出来たのと機種の説明がとてもわかりやすく助かりました。
工事部の坂田さんは匠な技術者ですね!
全てLINEで対応していただきました。
引用元:エキテン
希望機種がいくつかあったのでそれぞれの見積もりも出してくれましたし、こちらの質問にも迅速に答えてくれました。
工事当日も時間に正確でおおよその施行時間も事前に教えてくださり助かりました。
見積もり以外の追加出費などはなく、必要なかったものについては差し引いていただけました。
施工後は、請求額などの連絡もすぐにいただけてとても信頼できました。
次もこちらの業者にお願いしようと思います。
とても親切なお店
引用元:エキテン
電話対応から設置まで完璧な会社だなぁと思いました
何よりも驚いたのは価格!
他よりとてもリーズナブル
買い替え希望の方はおすすめですよ
自分は普通の給湯器からエコジョーズに買い替えしました。
工事が丁寧だった
品不足で給湯器本体は大分待ちましたが、見積もりから施工まで、やり取りはLINEでして頂いたので、とてもラクでした。写真を撮っての見積もりも撮るべき箇所なども明確で良かったと思います。施工も丁寧にやって頂きました。また、本体、施工費も含めた料金は、リーズナブルで良かったです。
引用元:エキテン
給湯器とビルトインコンロを交換しました。
引用元:エキテン
ネットで10社程見積もりを取りましたが、ここが一番対応が早くて丁寧でした。
価格が安い3社に絞り込んで検討した結果、対応の良さが気に入ってこちらにお願いしました。
2ヶ所同時工事割引も追加でほぼ最安値、工事に来てくれた人も凄く手際が良くて丁寧な仕事をしてくれました。大満足です。
LINEでの返信がとても早く、安心してお取引する事ができました。工事も予定時間通りに完了いただけました。リモコンの操作説明も丁寧でわかりやすかったです。防水防止のパテもとても綺麗に仕上げてくださりありがたい限りです。(浴室のリモコン周りで気がつきました!)
引用元:エキテン
説明がわかりやすかった
問い合わせ時の電話対応と、わかりやすい見積書の提示、具体的な納期日と工事予定を素早く伝えて頂く対応で、モアプランニングに決定。
引用元:エキテン
予定通り工事が完了。施工担当者も礼儀正しくテキパキした作業とわかりやすい操作説明で完璧。更に前工事で不足していた部材もサービス頂き、感謝!
先日、給湯器を交換して貰いました。若いお兄さんが1人でやって来て手際よく交換してくださいました。マンション内の駐車場が使えず外に車を置いての作業でしたのに文句も言わずリモコンの使い方とかも分かりやすく説明して下さり好感が持てました。
引用元:エキテン
モアープランニングの悪い評判・口コミ
モアープランニングの悪い評判・口コミは見つかりませんでした。Googleレビューではあまり口コミがされていませんが、エキテンというサイトでは900件以上の口コミがあり(2025年3月現在)、平均評価が4.85/5と、かなり高い評価を得ている会社です。
対応エリアで給湯器の交換を検討している方は、モアープランニングに見積もりを取ってみても損はないでしょう。
モアープランニングの依頼手順
公式サイトの問い合わせフォーム、もしくは電話で見積もり依頼
- 公式サイトの問い合わせフォーム
- 電話の場合:0120-802-621
- もしくはLINEで(詳細はこちら)
給湯器交換を依頼する際には、まず見積り依頼から始めます。
その際、お手持ちのスマホ等で以下の3点の写真を撮っておくとスムーズです。
- 給湯器本体の型番が分かる写真
- 給湯器全体+配管が映る写真
- 給湯器周辺の環境が分かる写真






見積もりを確認し、問題ないようなら注文
見積もりが届いたらしっかりと内容を確認しましょう。この段階ではキャンセルも可能です。
見積もり内容に納得できたら注文へと進みます。
交換工事の日程の調整
取付工事の希望日を伝え、日程を調整します。特に冬は給湯器が壊れやすく、多くの業者で繁忙期となるため、早めの予約がオススメです。
また、給湯器の交換工事は、外にある給湯器本体の交換だけでなく、自宅内にあるリモコンの交換もある為、施工スタッフが自宅内に入る必要があります。その為、工事日当日は、誰かの立ち合いが必要になるので、予め空いているスケジュールを確認しておきましょう。
給湯器の交換工事~支払い
給湯器の交換工事は、おおよそ2時間~3時間です。工事が完了したら支払い、保証内容の説明を受けて完了です。
モアープランニングのまとめ
モアープランニングは「迅速かつ丁寧な対応」「工事費用」「丁寧な工事」「丁寧な説明」で多くの方に高い評価を受けている会社です。
とはいえ、約10年に一度の給湯器交換。決して安い金額では無いため、「なるべく安く、そして少しでも長く使えるように業者選びは多くの方が慎重になると思います。
以下の記事では給湯器交換業者の選び方についてまとめていますので、そちらも参考にしてみてください。


また当サイトでは各地域でオススメの業者を紹介していますので、そちらもぜひご覧ください。