当社では、お客様の声（メール）を募集しています。
お客様のご意見・ご感想は私達の財産です。 ささいなことでも構いません。今後のよりよい会社づくりとサービス向上のために、ぜひお客様の声をお届けください。
こちらより、お待ちしております。
メールで頂いたお客様の声の紹介
栃木県 真田様ここしかないです。
給湯器が壊れて、数社に見積もり依頼しましたが、予算的に高額で決められずにいました。
最後にこちらのエスケージーさんに電話した所、ギリギリまで安くして頂きました。
多分、エスケージーさんにはあまり利益がなかったと思われます。
でも、どこよりも安く、しかも感じも良く完璧な工事で最高でした。
本当にお勧めな業者さんです。感謝です。
何かあったら、絶対にエスケージーさんですっ。
東京都 末長様他にも安い所は数社ありましたが安かろう悪かろうは困るのでエスケージーさんもそれ程変わらず安かったので選びましたが大正解でした。
仕事は速くて綺麗で大変満足してます。
社長さんを始め、工事に来てくれた人も礼儀正しくとても感じが良かったです。
安いだけで業者を決めなくて良かったです。 大変、勉強になりました。
茨城県 坂本様最初はネットで業者を選ぶのは不安で心配でしたがHPに載せている黒川社長の顔写真を見て電話をしましたが とても感じが良い方で不安とか心配はなくなり安心して工事を依頼しました。
色々と良くして頂き有難う御座いました。
工事に来てくれたスタッフの方にも宜しくお伝え下さい。
埼玉県 和田様この度は大変お世話になりました。
黒川さんの所しか電話をしないで工事をして頂きましたが何かインスピレーションを感じここしかないと思い決めさせて頂きました。
私の勘は当たりました。
今後共宜しくお願い致します。
埼玉県 青木様普段フィードバックはあまり書かないのですがこの会社のサービスが良かったのでそれを広めたくて書かせて頂きました。
簡単に申し上げますと、
・日曜日にもかかわらず時間をとって頂き見積もりに来て頂いた事。
・予算を聞いて頂き、また他社の金額を提示した所、家が近い事もありそれよりも安くまた10年保証も付けて頂いた事。
・支払いで融通を利かせてくれる所。
総合的には用途と使用期間から見た品物選びから支払い、工事日程等、全てにおいて私の立場に立って物事を考えてくれて行動してくれた事に感謝しています。
また何かある場合は頼みたいと思いました。ホームページ等で判断するより直接電話して、お話しされたらこの会社と社長の良さが分かると思うのでまずは電話をしてみて下さい。
栃木県 高田様この度は大変お世話になりました。
黒川さんの所しか電話をしないで工事をして頂きましたが何かインスピレーションを感じここしかないと思い決めさせて頂きました。
私の勘は当たりました。
今後共宜しくお願い致します。
Googleマップに届いた当社の口コミ
ガスふろ給湯器の交換をお願いしました。
Googleレビュー
エスケージーさんをオススメします。
数社から見積もりをとり、エスケージーさんより安価な業者もありましたが、下見に来ていただいた黒川代表のお人柄に、安心して工事を任せられると感じ、お願いすることにしました。
もちろん価格も安価な業者さんに近づけていただけました。
当日、工事に来られた方たちも大変手際が良く丁寧で、２時間ほどで工事完了しました。
本体と工事の10年保証もあり、信頼できる業者さんと巡り会うことができ、大満足です。
GW真っ只中に、急に給湯器が故障してしまいました。GWという事もありどこも営業時間外で困り果ててましたが、エスケージー様のサイトにたどり着きお電話しました。代表の黒川様がお出になりこちらの緊急性を汲んで即日に確認しに来て下さりました。すぐ見積もりと手配をして下さいました。工事に来て下さったお二人も大変手際が良くあっという間に設置して頂きました。黒川様のお人柄が大変良く終始安心してお取引する事が出来ました。ありがとうございました！
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工事の丁寧さ グリーン車
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まさか 近くにこんな会社があったなんて 知らなかった
ご近所さん！ お勧めです！
賃貸マンションのガス給湯器を交換して貰いました。依頼後入居者と工事日を打ち合わせて貰い、工事完了しました。不動産会社を通すと手間は掛かりませんが2～3割高くなるので大変助かりました。10年保証も付いてるので安心です。
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2023年4月 給湯器を20年弱使用していて不具合はなかったのですが壊れるのは突然に今日、明日とくるんだろうなと思ったので交換決めました。ですがどこに依頼しようか迷って迷って2社相見積もりして黒川社長の対応とお値引きと会社の口コミで信頼できると思いお願いしました。給湯器交換で不良問題あって悩んだ友人を間近に見ていたのでしっかりした会社を選ばなくちゃと思っていましたので。
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工事の方もしっかり丁寧にしかも迅速に対応していただけたので慎重に選んで正解でした。10年保証も安心ですし、ガスコンロも扱ってるようなので交換したい時はまたお世話になろうかなと思っています。ありがとうございました。給湯器長く使用するものなので、これからもよろしくお願いします。
急なお願いで給湯器の交換をお願いしました。自主施工を条件に検索してエスケージーさんに依頼する事としましたが、大正解でした。確かな技術力と早急な対応で文句なしです。急なお願いの為、相見積りはしませんでしたが、当方の希望金額で施工して頂きその面でも大満足でした。機械物ですので、懸念される故障対応などの点でも、十分に信頼出来る業者さんと知り合いに成れた事も大きなプラス面だと考えています。
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12月22日の工事でお世話になりました。
コロナの影響で国内の給湯器が超品薄のなかで、きちんと在庫確保をされている数少ない企業のひとつだと思います。見積書や日程相談などの連絡は、すべて社長さんに対応していただきました。見積書は、使用中の給湯器の品番と写真を送るだけで、その日中に出していただけます。
お値引きやサービスが想像以上でとても良心的。本体・工事共に10年保証付きでした。工事の当日は、職人さんお二人で作業していただき、とても丁寧で迅速でした。完了後は営業部長さんに給湯や浴槽、床暖房の作動状況をすべてチェックしていただき、説明も的確で安心感がありました。
家族や友人に紹介したくなる、とても信頼できる企業だと思います。
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2022年12月27日に突然に給湯器から水漏れが発生し、
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急遽交換が必要になり、
ネット検索や近所の工事業者や某CMで有名の企業での相見積をしたところ、
御社の価格に驚き早速の相談をしたら、
社長様自ら現地訪問して頂きまして、
現地確認をして頂きまして、
親切丁寧な説明でした。
偶々、希望した給湯器の在庫があり2023年1月7日には、
交換工事をして頂き、
迅速な対応でした。
ただ一点残念なのが、
保証書がExcelかWordで作成した物なので、
チョット不安です。
それ以外は良いですよ。
本日2021年12月17日、給湯器の交換が無事終わりました。
助かりました！冬が越せます…10日前に給湯器が壊れて必死に探していました。
ネットで見つけたエスケージーさんに電話をしたところ…
こちらの希望していた仕様の給湯器の在庫がありました！
この給湯器不足で、すごくラッキーだと思います。
（在庫をお持ちだということは、日頃の営業のご努力かと思いました。）電話対応も大変良かったです。
給湯器本体＆交換費用などこちらの希望通りでした。
もちろん、商品・工事の10年保証付きです。
現在の設置写真をメールで送るだけで現地調査も不要でした。工事当日は、お二人で作業していただきました。
屋外の給湯器の設置や配管周りの処理、室内のリモコン設置も非常に丁寧です。
設置後の営業部長さんの説明、対応も非常に良かったです。今回、約60社ほど電話をしましたが、他社には現地調査しないと
価格の提示をしない、現地調査を依頼して当日在庫を確認すると
キャンセル待ちとの返事、当日会社に電話をすると在庫ありという
回答で在庫があることを装う不親切な会社もありました。
恐らく給湯器が使えない弱みにつけこむ会社もあるのでしょう。エスケージーさんは違います！
ガス関係でトラブルの際は、また助けていただきたいと思いました。ありがとうございました。m(_ _;)m
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2022/9/12に給湯器を交換してもらいました。
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設置の難しい場所ですと相談しましたら、社長さん自ら設置現場を見に来て下さいました。
相見積もりでは候補2番目でしたが、給湯器の在庫があるということと、工事予定日を即答して下さったこと、こちらの予算を汲んでくださったことで、決めさせていただきました。
工事は見えない所でも丁寧に素早く工事してくださいました。確認も説明もきちんとして下さり、頼んでよかったです。
ガス関係で何かありましたら、是非またお願いしたい会社さんです！
レスポンスが早い。営業時間22時までとあり、21時30頃電話したらすぐに対応してもらいました。1回目の取り付けのは12年問題なく使用し、2024年の今回2回目の依頼です。
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2日前の夜、急にお湯が出なくなってしまいました。10数年に給湯器を替えていただいていたので、連絡先が残っていました。遅い時間だったのですが連絡すると、とりあえずの対処方を教えてくれたので、実行すると治りましたが、翌日にはまた出なくなってしまいました。再度連絡をすると早急に対応してくれました。
Googleレビュー
また冬場の朝に、お湯が出なくなってしまった時も早朝にもかかわらず、対処方法を丁寧に教えてくれました。
本当に感謝しています。
