消費者志向自主宣言

理念

「信頼と安心の50年、これからも続く快適な暮らしへ」

お客様との長年の信頼関係を重視し、これからも安心・安全な製品とサービスを提供することを誓う理念です。

取組方針

  1. 製品品質の継続的向上
  • 最新技術を導入し、厳しい品質管理を徹底することで、より安全で信頼性の高い給湯器を提供。定期的な製品検査やフィードバックを元に、品質向上に努めます。
  1. 顧客サポートの充実
  • 24時間対応のサポート体制を強化し、トラブルや質問に迅速に対応。お客様とのコミュニケーションを重視し、信頼関係の維持と向上を目指します。
  1. 環境への配慮
  • エネルギー効率の高い製品の開発を推進し、CO2排出量の削減に取り組む。持続可能な社会を目指し、環境にやさしい技術を積極的に採用します。
  1. 従業員教育と技術革新
  • 定期的な社員研修を実施し、最新の技術やサービスの知識をアップデート。従業員の成長が顧客満足度に直結することを認識し、継続的な教育を推進します。
  1. 地域社会への貢献
  • 地域密着型のサービスを展開し、地域のイベントや環境活動に積極的に参加。地域社会とのつながりを大切にし、信頼される企業であり続けます。

 

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事業者名 SKG株式会社

代表者名 黒川精一