【コード562】給湯器のエラーの直し方と対処法・原因 ≪湯張り電磁弁異常≫ノーリツ・リンナイ

エラーコード562は、湯張り電磁弁異常を検知した際に発生するエラーです。

この記事では

  • エラーコード562が表示される原因
  • エラーコード562の直し方・対処法
  • エラーコード562を直せない場合の修理・交換

について詳しく解説しています。

給湯器には、リンナイ・ノーリツ・パロマなどがありますが、内容は各メーカーで同一で、対処方法も同じです。(異常の呼称など若干の違いはあります。)

監修者
監修者 黒川精一

黒川精一 (SKG株式会社代表取締役)

「液化石油ガス設備士」「ガス消費機器設置工事監督者」「TES工事士」「第二種電気工事士」など給湯器関連の多数の資格を持つ「給湯器」の専門家。三菱電機・ジャパン建材・東京ガス関連会社など住宅設備機器関連会社に従事した経験を元に、創業50周年の歴史を持つSKG株式会社の代表取締役に就任。

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目次

給湯機のエラーコード562とは?表示される原因

給湯器のエラーコード「562」は、給湯器配管内の切替電磁弁異常を検知した際に発生するエラーです。湯張り電磁弁や、注湯流量異常、注湯電磁弁異常などが該当します。給湯器の配管内で切替用の電磁弁が正常に動作しないなどセンサー異常でおこるエラーで、追い炊きは出来ますが、お湯張りや足し湯が出来ない状態です。

給湯器の故障以外でも、配管の凍結や断水、入水フィルターが物理的に詰まっている場合にもこのエラーが発生することがあります。

エラーコード562の直し方・対処法

562エラーの対処法は以下の通りです。

  • 全てのお湯の使用をストップする
  • 給湯器のリモコンの電源を切る
  • 給湯器本体の電源を切る
  • 5分ほど待ってから給湯器の電源を入れ直す
  • リモコンの電源を入れ直す

上記の方法を試して、562エラーが再発しなければ誤検知の可能性が高いので、そのまま使用し続けて問題ありません。

症状が改善しない場合、水抜き用の水栓フィルターに詰まりがあるようなら取り除き、また、お住まいの地域で計画断水が行われていないか、冬の場合であれば外気温が原因で給湯器が凍っていないか確認します。
以上をお試しいただいても562エラーが消えない場合給湯器内部や基盤、配線等で故障が発生している可能性が高くなります。562エラーの原因が故障だった場合、個人がDIYで直すことは出来ないので、エラーが解消されない場合にはお湯の使用をストップし、速やかに当社までご連絡下さい。

562エラーはDIYでの修理はNG

給湯器の交換・修理は無資格ではできません。ガス可とう管接続工事監督者・給水装置工事主任技術者など複数の資格が必要です。

無資格者が給湯器を修理・交換した場合、ガス漏れによる一酸化炭素中毒などの深刻な事故のリスクが有りますので、絶対に行わないで下さい。無資格で電気工事を行うと、電気工事士法違反となり、30万円以下の罰金または1年以下の懲役が科される可能性があります。同様に、無資格でガス工事を行うと、50万円以下の罰金が科される可能性があります。

また、DIYで手を加えられた給湯器については、メーカーの一切の保証対象外になりますので、給湯器の交換は必ず専門業者に依頼しましょう。

給湯器の修理・補修は、DIYでも可能な箇所もありますが、主に外部に露出している部分のみとなりますので、不測のエラーが出た際には、まずは当社までお問い合わせ下さい。

給湯器の修理の費用は?

小さな修理
(パイプの漏れ、センサーの調整など)
5,000円〜15,000円
中程度の修理
(バルブの交換、配線の修理など)
15,000円〜30,000円
大規模な修理
(ヒートエクスチェンジャーの交換、ガスバーナーの修理など)
30,000円〜50,000円以上

給湯器の修理費用は、問題の種類や部品の交換が必要かどうかによって大きく変動します。不具合の症状だけで事前に金額を確定させるのは難しく、事前見積もりはあくまでもおおよその金額しか提示されず、基本的には実物の点検をしてから修理費用を算出します。

特に大規模な修理が必要になった場合、100,000円以上かかる場合もありますので、給湯器を交換したほうがオトクな場合もあります。

給湯器を交換する際の費用は?

給湯器交換を依頼できる業者には主に

  • 給湯器交換専門店
  • ホームセンター
  • ガス会社
  • 家電量販店

などがありますが、最も安いのは給湯器交換専門の業者です。

ホームセンターや家電量販店は、付近の施工業者を下請けとして使う窓口になっているだけですし、ガス会社はガスの契約やプロパンガス交換などが主業であって、給湯器交換は下請けやグループ会社に投げているケースが多くあります。

そのため、中間マージンが発生し値段が高くなる傾向があるので、給湯器の交換は専門業者に直接依頼するのがオススメです。

給湯機交換の依頼先は?

当サイトでは関東地方でオススメの給湯器業者を紹介しています。給湯器を交換する際の大事なポイントなども解説していますので、給湯器業者をお探しの方は参考にしてみてください。

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