【コードH95】パナソニック製エコキュートのエラー対処法・原因・修理費用まで解説

パナソニック製エコキュートのエラーコード「H95」は、電源電圧の異常を検知したことを示しています。このエラーが表示されると、適切な電力供給ができず、エコキュートの運転が制限される可能性があります。

この記事では、

• エラーコードH95が表示される原因
• エラーコードH95の直し方・対処法
• エラーコードH95を直せない場合の修理・交換

について詳しく解説しています。

エコキュートのエラーコードH95とは？表示される原因

パナソニックエコキュートのエラーコード「H95」は、電源電圧の異常を検知したことを示しています。このエラーが表示されると、機器への適切な電力供給ができなくなり、エコキュートの運転が制限される可能性があります。

主な原因:

• 電源電圧の不適合: 機器に供給される電圧がAC200Vから大きく外れている状態で、正常な運転ができなくなります。
• 電源接続の不良: 電源ケーブルの接続が不完全であったり、接触不良を起こしていることで、安定した電力供給ができなくなります。
• プリント基板の不具合: プリント基板の電源回路に問題が発生し、正常な電圧検知や電力供給ができなくなります。
• 外部要因: 大型電気機器の同時使用や電力系統の不安定さにより、電源電圧が変動することがあります。

これらの原因により、エラーコード「H95」が表示されることがあります。エラーが発生した場合は、速やかに原因を特定し、適切な対処を行うことが重要です。特に電源電圧の異常は機器の故障や安全性に直接関わる重要な問題のため、早急な対応が必要です。

エラーコードH95の直し方・対処法

原因は複数考えられますが、まずは以下の方法を試してください。

システムのリセット

• リモコンからのリセット: 台所リモコンの「時計合わせスイッチ」と「給湯温度スイッチ」を同時に3秒以上押し、エラーを強制解除します。
• 貯湯タンクユニットからのリセット: 貯湯タンクユニットの漏電遮断器を1分間「切」にし、再度「入」にすることでリセットを行います。

電源環境の確認

電圧の安定性を確認するため、以下の点検を行ってください。

• 大型機器の確認: エアコンなど大型電気機器を同時に使用していないか確認します。
• ブレーカーの確認: 専用ブレーカーが正常に動作しているか確認します。
• 使用時間の分散: 電力使用量が多い時間帯を避けて使用してみます。

使用環境の点検

安全に確認できる範囲で、以下の点検を行ってください。

• 機器の設置状態: 機器が安定して設置されているか確認します。
• 通電状態の確認: 表示ランプが正常に点灯しているか確認します。
• 異常音の確認: 運転時に異常な音がしないか確認します。

エコキュート本体の分解清掃はNG

外から見える範囲には異物が無い場合でも、エコキュート本体の奥深くに異物が混入してしまい、エラーが解除されないケースもあります。その場合、エコキュート本体を一旦分解して清掃する必要がありますが、DIYで分解清掃は行わないで下さい。

エコキュートはガスを取り扱う器具で、分解・組み立て時に何らかの不具合が起きた場合、ガス漏れ等の重大事故につながる恐れがあります。エラーH95がどうしても解除されない場合には、一度お問い合わせください。

それでもエラーが回復しない場合は故障の可能性アリ

これまでの対処法を試してもエラーコード「H95」が解消されない場合、電源電圧の重大な不適合、電源接続の深刻な不具合、またはプリント基板の故障が発生している可能性があります。このような場合、専門的な知識と技術が必要となるため、自力での修理は感電の危険を伴い、メーカーや専門の修理業者に依頼することをおすすめします。

専門家による点検を受けることで、電源電圧の詳細測定、電源接続部の詳細診断、プリント基板の動作確認などを行い、異常箇所を正確に特定し、適切な修理や交換が行われます。特に、電源電圧の異常は感電や機器の故障など重大な事故につながる可能性のある重要な問題であり、機器全体の安全性に関わるため、迅速な対応が必要です。

また、エコキュートが保証期間内であれば、無償修理の対象となる可能性があります。保証書を確認し、必要に応じてメーカーや販売店に連絡して対応を依頼してください。電源系統の異常は機器の基本的な動作と安全性に関わる重大な問題となる可能性があるため、早めの対応を行うことで、事故や不具合の拡大を防ぐことができます。特に電気に関わる問題は、素人判断での対応は危険を伴うため、必ず専門家に相談してください。