【緊急】パナソニックH78エラーの原因と対処法｜修理3〜5万円・10年超なら交換がお得【2026年版】

パナソニック製エコキュートでH78エラーが表示されたら、ふろポンプに異常が発生しています。このエラーが出るとお風呂の自動湯はりができなくなり、日常生活に大きな支障をきたします。

H78エラーはリセットで約60%が一時的に解消しますが、ふろポンプ本体の故障なら修理費30,000〜50,000円、制御基板交換なら80,000円超がかかります。この記事では、パナソニック製エコキュート専門の対処法を詳しく解説し、修理と交換の正しい判断基準をお伝えします。

【結論】H78エラーはふろポンプ異常｜まず3ステップで自己対処

パナソニック製エコキュートのH78エラーは、ふろポンプの動作異常を示すエラーコードです。

項目	内容
エラーコード	H78
異常内容	ふろポンプの動作異常
主な原因	①ポンプモーター故障（約40%） ②配線・コネクタ不良（約25%） ③ポンプ内異物混入（約20%） ④制御基板異常（約10%） ⑤空運転による焼き付き（約5%）
自己対処成功率	約60%（リセット+基本確認）
修理が必要なケース	ふろポンプ交換・基板交換・配線修理
修理費用相場	30,000〜80,000円＋出張費
緊急度	高（お風呂の自動湯はり不可）

H78エラーが表示される5つの原因

H78エラーの原因は大きく分けて5つあります。それぞれの発生頻度と対処法を理解しましょう。

①ふろポンプモーターの故障（発生率約40%）

最も多い原因がふろポンプモーター本体の故障です。モーターの劣化・軸受けの摩耗・羽根車の固着により、正常な循環ができなくなります。

症状	ポンプが動かない・異音（ガリガリ・キーキー）・お湯はりが途中で止まる
主な原因	経年劣化・長期間の空運転・過負荷運転
対処法	ふろポンプ交換
費用	30,000〜50,000円＋出張費

特に7〜10年以上使用している場合、モーターの寿命が近づいています。修理してもすぐに再発するリスクがあるため、交換も視野に入れましょう。

②配線・コネクタの接触不良（発生率約25%）

ふろポンプへの電源配線やコネクタ部分で接触不良が起きると、ポンプが正常に動作せずH78が表示されます。

• コネクタの緩み・抜け
• 端子の酸化・腐食
• 配線の断線
• 水濡れによるショート

配線修理の費用は8,000〜20,000円＋出張費です。電気工事が必要なため、必ず専門業者に依頼してください。

③ポンプ内への異物混入（発生率約20%）

配管内の湯垢・スライム・サビなどがポンプ内に流入し、羽根車に絡みついて動作不良を起こします。

原因	症状	対処法
湯垢・スライム	ポンプ内部の詰まり	ポンプ分解清掃（業者依頼）
配管内のサビ	羽根車への絡みつき	配管洗浄＋ポンプ清掃
浴槽フィルター詰まり	循環不良	フィルター清掃（自分で可能）

ポンプ分解清掃の費用は15,000〜30,000円です。ただし、分解清掃後もすぐに再発するケースが多いため、10年以上使用している場合は交換を推奨します。

④制御基板の異常（発生率約10%）

制御基板（プリント基板）の不良で、ふろポンプへの指令が正常に出力されないケースがあります。

基板交換費用は50,000〜80,000円＋出張費と高額です。10年以上使用している場合は、修理より交換の方が経済的なケースが多いです。

⑤空運転による焼き付き（発生率約5%）

浴槽に水がない状態でお湯はりを実行したり、配管内にエアが混入した状態で運転すると、ポンプが空運転して焼き付きます。

• 浴槽の栓を閉め忘れた状態でお湯はり
• 配管工事後のエア抜き不足
• 断水時の運転

空運転による焼き付きはポンプ交換が必須です。予防策として、必ず浴槽に栓をしてからお湯はりを実行してください。

H78エラーの解除方法①｜リセット操作【3分で完了】

まずはシステムリセットを試みましょう。一時的な誤検知であれば、リセットだけで解決する場合があります。

リモコンからのエラー解除手順

パナソニック製エコキュートは機種によってリセット手順が異なります。以下は代表的な方法です（必ず取扱説明書を確認してください）。

型番によって操作方法が異なります。上記で解除できない場合は、取扱説明書の「エラーコード一覧」を参照してください。

ブレーカーでのリセット手順

リモコン操作で解除できない場合は、電源ブレーカーでのリセットを試します。

• 貯湯タンクユニット横にある漏電遮断器（ブレーカー）を「切」にする
• 1分以上待機（内部の電荷を完全に放電）
• ブレーカーを「入」にして再起動
• リモコンが起動し、通常表示になることを確認
• エラーが再発しないか30分〜1時間様子を見る

H78エラーの解除方法②｜ふろポンプの状態確認【10分】

リセットで解決しない場合、ふろポンプの動作状態を確認します。

異音の確認

お湯はり運転中に、ふろポンプから異常な音が出ていないか確認してください。

異音の種類	原因	対処法
ガリガリ・ゴリゴリ音	軸受け摩耗・羽根車の固着	ポンプ交換が必要
キーキー・キュルキュル音	ベアリング劣化	ポンプ交換が必要
カラカラ・カタカタ音	異物混入・空運転	ポンプ清掃または交換
ブーン・ウィーン音（正常）	通常のモーター音	問題なし

水流の確認

お湯はり運転を実行し、浴槽への水流が正常か確認します。

• 水流が弱い｜ポンプの能力低下・配管詰まり
• 水流が途切れる｜ポンプの間欠運転・エア噛み
• 全く水が出ない｜ポンプ完全停止・配管閉塞

浴槽フィルターの清掃

浴槽の循環フィルターが詰まっていると、ふろポンプに負荷がかかりH78が表示されることがあります。

H78エラーの解除方法③｜配線・コネクタの確認【5分】

リセットとポンプ確認でも解決しない場合、配線の接続状態を確認します。

目視できる範囲での確認

• コネクタの接続｜緩みや抜けがないか確認
• 配線の損傷｜断線・被覆の破れがないか確認
• 端子の腐食｜酸化や錆がないか確認
• 水濡れの痕跡｜漏水や結露がないか確認

H78が直らない時の修理内容と費用【30,000〜80,000円】

自己対処で解決しない場合、専門業者による点検・修理が必要です。

修理内容	症状	費用相場（税込）	所要時間
ふろポンプ交換	異音・停止・空運転	30,000〜50,000円 ＋出張・点検費	60〜120分
ポンプ分解清掃	異物混入・軽度の詰まり	15,000〜30,000円 ＋出張・点検費	60〜90分
配線修理・コネクタ調整	接触不良・断線	8,000〜20,000円 ＋出張・点検費	30〜90分
制御基板交換	指令不良・異常判定	50,000〜80,000円 ＋出張・点検費	60〜120分
配管洗浄	スライム・スケール詰まり	10,000〜25,000円 ＋出張・点検費	30〜90分

出張費・点検費は別途5,000〜10,000円かかります。複数の不具合が同時発生している場合、費用は上記より高くなることがあります。

H78エラー頻発なら交換検討｜10年以上は要注意【2026年版補助金活用】

以下の条件に当てはまる場合、修理より交換の方が経済的です。

交換を検討すべきタイミング

• 設置から10〜15年経過｜ふろポンプや制御基板の劣化が顕在化
• 修理見積が8万円超｜他部位も劣化している可能性が高い
• エラー頻発｜H78以外のエラーも出始めている
• 性能不満｜湯切れ・温度不安定・お湯はり時間が長い
• 電気代上昇｜効率低下で光熱費が増えている

選択肢	費用	メリット	デメリット
修理	30,000〜80,000円	初期費用が安い	他部位の劣化リスク 再修理の可能性
交換	30万〜70万円 （補助金活用で実質20万〜）	10年間の安心 省エネで電気代削減 最新機能	初期費用が高い

10年以上使用している場合、修理費8万円超なら交換がおすすめです。最新エコキュートは省エネ性能が向上しており、月々の電気代で修理費の差を回収できます。