【緊急】コロナH16エラーの原因と対処法｜10年以上使用なら修理より交換がお得【2026年版】

コロナ製エコキュートでH16エラーが表示されたら、すぐに給湯を止めて対処する必要があります。H16は「ヒートポンプ内の給水ポンプ異常」を示す重要なエラーコードで、放置すると給湯停止や高額修理につながる可能性があります。

H16エラーはストレーナー清掃で約80%が解決しますが、給水ポンプの故障なら修理費25,000〜55,000円がかかります。当社での対応事例をもとに、コロナ製エコキュート専門の対処法を詳しく解説し、無駄な出費を防ぐ判断基準をお伝えします。

【結論】H16エラーは給水ポンプ異常｜まず3ステップで自己対処

コロナ製エコキュートのH16エラーは、ヒートポンプユニット内の給水ポンプ系統に異常が発生した際に表示されます。

項目	内容
エラーコード	H16
異常内容	ヒートポンプ内の給水ポンプ異常
主な原因	①ストレーナー目詰まり(約50%) ②給水ポンプ故障(約30%) ③エア噛み・配管閉塞(約15%) ④配線・基板不良(約5%)
自己対処成功率	約80%(リセット+ストレーナー清掃)
修理が必要なケース	給水ポンプ交換・基板交換・配管工事
修理費用相場	5,000〜55,000円＋出張費
緊急度	高(給湯停止の可能性)

H16エラーが表示される5つの原因

H16エラーの原因は大きく分けて5つあります。それぞれの発生頻度と対処法を理解しましょう。

①ストレーナー目詰まり(発生率約50%)

最も多い原因がストレーナー(給水フィルター)の目詰まりです。配管内のスライム・水垢・異物が蓄積し、給水ポンプへの流量が低下することでH16が表示されます。

症状	給湯温度が不安定・湯量が少ない・エラー頻発
主な原因物質	水垢・スライム・サビ・砂・配管内の剥離物
対処法	ストレーナー清掃(月1回推奨)
費用	自己対処｜0円 / 当社依頼｜5,000〜15,000円

特に井戸水や硬水地域では目詰まりが早く進行します。定期清掃で予防できるため、月1回のメンテナンスがおすすめです。

②給水ポンプの故障(発生率約30%)

給水ポンプ本体の故障も主要な原因です。モーター不良・羽根車の固着・軸受けの摩耗により、循環流量が確保できなくなります。

こんな症状が出たらポンプ故障の可能性:

• 異音(ガリガリ・キーキー音)
• 空転音(カラカラ音)
• ポンプが全く動かない
• リセット後すぐにエラー再発

給水ポンプ交換が必要で、修理費用は25,000〜55,000円＋出張費です。設置から10年以上経過している場合は、エコキュート全体の交換も検討しましょう。

③エア噛み・配管閉塞(発生率約15%)

配管内に空気が混入したり、配管が詰まることで循環不良が発生します。

原因	症状	対処法
エア噛み	ポンプが空転・断続的なエラー	エア抜き運転・配管点検
配管屈曲	流量低下・給湯不安定	配管の修正・交換
逆止弁固着	逆流・循環不良	逆止弁交換(8,000〜25,000円)
凍結	冬季のみエラー発生	自然解凍・保温材追加

④配線・コネクタ接触不良(発生率約5%)

給水ポンプへの電源配線や制御基板との接続部で接触不良が起きると、ポンプが正常に動作せずH16が表示されます。

• 端子の酸化・腐食
• コネクタの緩み・抜け
• 配線の断線
• 水濡れによるショート

配線修理の費用は8,000〜20,000円＋出張費です。電気工事が必要なため、必ず専門業者に依頼してください。

⑤制御基板の異常

制御基板(プリント基板)の不良で、給水ポンプへの指令が正常に出力されないケースがあります。

基板交換費用は30,000〜80,000円＋出張費と高額です。10年以上使用している場合は、修理より交換の方が経済的なケースが多いです。

H16エラーの解除方法①｜リセット操作【3分で完了】

まずはシステムリセットを試みましょう。一時的な誤検知であれば、リセットだけで解決する場合があります。

リモコンからのエラー解除手順

コロナ製エコキュートは機種によってリセット手順が異なります。以下は代表的な方法です(必ず取扱説明書を確認してください)。

型番によって操作方法が異なります。上記で解除できない場合は、取扱説明書の「エラーコード一覧」を参照してください。

ブレーカーでのリセット手順

リモコン操作で解除できない場合は、電源ブレーカーでのリセットを試します。

• 貯湯タンクユニット横にある漏電遮断器(ブレーカー)を「切」にする
• 1分以上待機(内部の電荷を完全に放電)
• ブレーカーを「入」にして再起動
• リモコンが起動し、通常表示になることを確認
• エラーが再発しないか30分〜1時間様子を見る

H16エラーの解除方法②｜ストレーナー清掃【最重要・15分】

H16エラー解決の最重要ポイントがストレーナー清掃です。約50%のH16エラーはこれで解決します。

ストレーナーの位置と役割

ストレーナーはヒートポンプユニットの配管接続部に設置された給水フィルターです。配管内の異物を捕集し、給水ポンプを保護する役割があります。

設置場所	ヒートポンプユニット下部の給水配管接続部
形状	円筒形または円錐形のメッシュフィルター
清掃頻度	月1回(井戸水・硬水地域は月2回)
交換時期	破損・変形時(通常は清掃で長期使用可能)

ストレーナー清掃の手順

H16エラーの解除方法③｜配管とエアの確認【10分】

リセットとストレーナー清掃でも解決しない場合、配管の状態やエア噛みを確認します。

配管の屈曲・閉塞を確認

• 屋外配管の目視点検｜折れ曲がりや押しつぶれがないか
• 浴室裏の配管｜壁に押し当てられていないか
• 配管の凍結｜冬季は保温材の破損部や露出配管を確認
• 逆止弁の動作｜戻りが悪いと循環不良になる

配管の屈曲が原因の場合、配管修正または交換が必要です(費用｜8,000〜30,000円)。

エア噛みの対処法

配管内に空気が混入している場合、給水ポンプが空転してH16が表示されます。

• リモコンで「配管洗浄」または「エア抜き運転」を実行(機種により名称が異なる)
• 蛇口から勢いよく給湯して配管内のエアを排出
• それでも解決しない場合は専門業者にエア抜き作業を依頼

凍結時の対処法

冬季に凍結が原因でH16が出る場合、自然解凍を待つのが基本です。

H16が直らない時の修理内容と費用【5,000〜55,000円】

自己対処で解決しない場合、専門業者による点検・修理が必要です。

修理内容	症状	費用相場(税込)	所要時間
ストレーナー清掃・交換	目詰まり再発・破損	5,000〜15,000円 ＋出張・点検費	30〜60分
給水ポンプ交換	循環不足・異音・空転	25,000〜55,000円 ＋出張・点検費	60〜120分
逆止弁交換	逆流や戻り不良	8,000〜25,000円 ＋出張・点検費	30〜90分
配線修理・コネクタ調整	断続的停止・誤検知	8,000〜20,000円 ＋出張・点検費	30〜90分
配管洗浄・詰まり除去	スライム・スケール詰まり	8,000〜30,000円 ＋出張・点検費	30〜120分
制御基板交換	指令不良・異常判定	30,000〜80,000円 ＋出張・点検費	60〜120分

出張費・点検費は別途5,000〜10,000円かかります。複数の不具合が同時発生している場合、費用は上記より高くなることがあります。

H16エラー頻発なら交換検討｜10年以上は要注意【2026年版補助金活用】

以下の条件に当てはまる場合、修理より交換の方が経済的です。

交換を検討すべきタイミング

• 設置から10〜15年経過｜給水ポンプや弁類の劣化が顕在化
• 修理見積が10万円超｜他部位も劣化している可能性が高い
• エラー頻発｜H16以外のエラーも出始めている
• 性能不満｜湯切れ・温度不安定が続く
• 電気代上昇｜効率低下で光熱費が増えている

選択肢	費用	メリット	デメリット
修理	5,000〜80,000円	初期費用が安い	他部位の劣化リスク 再修理の可能性
交換	30万〜70万円 (補助金活用で実質20万〜)	10年間の安心 省エネで電気代削減 最新機能	初期費用が高い

10年以上使用している場合、修理費10万円超なら交換がおすすめです。最新エコキュートは省エネ性能が向上しており、月々の電気代で修理費の差を回収できます。

エコキュート交換時の補助金活用【2026年版】

2026年現在、エコキュート交換には国・自治体の補助金が利用できます。

• 給湯省エネ2026事業｜最大12万円(高効率エコキュート)
• 自治体独自の補助金｜5万〜15万円(地域により異なる)
• 併用可能｜国と自治体の補助金を重複受給できる場合あり

当社のような専門業者に依頼すれば補助金申請を代行するため、面倒な手続きが不要です。

埼玉・東京エリアなら即日対応可能

H16エラーで「今日お湯が使えない」という緊急トラブルの場合、さいたま市・東京都内なら最短即日で交換対応できます。

• 完全自社施工｜下請けに丸投げせず、自社職人が対応
• 在庫確保｜主要メーカーの人気機種を常時在庫
• 10年保証｜工事保証・メーカー保証で長期安心
• 補助金申請代行｜面倒な手続きを全て代行

エラーが頻発している場合や、10年以上使用している場合は、早めにご相談ください。他社様の方が安い場合もございますので、ぜひ相見積もりで比較してください。当社は対抗価格を出します。

H16と他のエラーコードとの違い【H28・リセット全般】

H16以外のエラーコードについても簡単に解説します。

コロナ エコキュート エラー H28との違い

エラーコード	内容	主な原因	対処法
H16	給水ポンプ異常	ストレーナー詰まり ポンプ故障	ストレーナー清掃 ポンプ交換
H28	冷媒圧力異常	冷媒不足・漏れ 圧力センサー故障	冷媒補充・漏れ修理 センサー交換

H28は冷媒系統の異常で、H16とは全く異なるトラブルです。H28は自己対処が難しいため、専門業者に依頼してください。

コロナ エコキュート エラー解除方法の基本

コロナ製エコキュートの全エラーコード共通の解除手順は以下の通りです。

• エラーコードをメモする(型番とエラー番号)
• 取扱説明書の「エラーコード一覧」で原因を確認
• リモコンまたはブレーカーでリセット
• 自己対処可能な範囲で点検(ストレーナー・配管など)
• 解決しない場合は専門業者に連絡

エラーコードによって対処法が異なるため、必ず取扱説明書を確認してください。

コロナ エコキュート ストレーナー掃除の重要性

ストレーナー清掃は全てのエラー予防の基本です。H16以外にも、以下のエラーを防げます。

• C01・C02｜缶体温度異常(循環不良が原因)
• E01・E02｜沸き上げ異常(水流不足が原因)
• H10〜H20系｜ポンプ・弁類の異常全般

月1回のストレーナー清掃を習慣化すれば、高額修理のリスクを大幅に減らせます。

H16エラーに関するよくある質問(FAQ)

H16エラーでお困りなら、まずは無料診断でご相談ください

H16エラーが表示されたら、まずは使用を中止してください。リモコンまたはブレーカーでリセットを試み、次にストレーナー清掃を実施します。この2つで解決しない場合は、配管の屈曲・エア噛み・凍結を確認してください。

自己対処で解決しない場合や、すぐに再発する場合は、給水ポンプや制御基板の故障が疑われます。

当社では、エラー診断の無料相談を受け付けています。「修理すべきか交換すべきか」の判断に迷っている方、補助金について詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。

在庫があれば即日工事も可能です。まずは無料見積もりで、あなたのケースだといくらになるか確認しておくだけでも安心です。