【パナソニック】F24エラーでお湯が出ない？原因と修理費を徹底解説

結論：F24は「冷凍（冷媒）サイクルや周辺制御の異常」などを示す代表的な警告です。まずは安全を確保し、リセット → 目視確認 → メーカー/専門業者相談の順で対処しましょう。機種や年式で意味や手順が異なる場合があるため、お使いの型番の取扱説明書も必ず併せて確認してください。

今すぐ確認する３つの手順

• リモコンの表示確認：エラーF24が継続表示か、他コードと交互に出ていないかを確認（機種により履歴表示あり）。
• タンク横の漏電遮断器をOFF→ON：1分以上待ってから復帰（夜間電力帯でも復帰可／停電復帰後の再発は要点検）。
• 消えなければ使用停止→修理依頼：冷媒系の不具合の可能性。無理な継続運転はNG。

はじめに

パナソニック製エコキュートのエラーコード「F24」は、冷凍（冷媒）サイクルの制御異常などを示す代表コードです。表示中は保護制御で運転が制限され、お湯が出にくい・沸き上げが止まるといった症状が起きます。
本記事では、家庭で安全に試せる一次対処、原因の切り分け、修理費の目安、交換判断までをわかりやすく解説します。

エコキュートのエラーコードF24とは？表示される主な原因

「F24」は機種により詳細は異なるものの、総じて冷媒の流れや熱交換が設計通りに働かない状態を示します。代表的な要因は以下です（※型番により診断名や点検ポイントが一部異なります）。

• 配管の接続違い：HP配管の往き／戻りが逆接続で熱交換不能。
• 温度センサー（サーミスター）の不具合：外れ・断線・劣化で温度検知不良。
• 循環ポンプの異常：能力低下・固着・断線などで循環不足。
• 電子膨張弁の制御不良：コイル抵抗値ずれや制御不良で冷媒流量が合わない。
• 冷媒ガス量の異常：冷媒漏れ・詰まり等で冷凍サイクルが成立しない。

注意：冷媒系は密閉回路であり、家庭での分解・補充は法令上も作業上もNG。無理な運転継続は機器損傷や環境負荷につながるため、早期の点検を推奨します。

エラーコードF24の直し方・一次対処

まずは安全に実施できる範囲で以下を確認してください。改善しない場合は早めに点検依頼へ。

① リセット（安全確認のうえで）

• リモコンからの解除：台所リモコンの機種別のエラー解除操作でリセット（例：時計合わせ＋給湯温度を3秒程度同時押し など）。※型番により操作は異なります
• 貯湯タンク側ブレーカー：漏電遮断器を一度「切」→1分以上→「入」にして制御を再起動。

② 目視での安全・周辺チェック

• 配管表記の確認：「往き」「戻り」の向き表示と接続位置に矛盾がないか。
• 漏れ・にじみ：機器下部や配管接続部に水滴・濡れ跡がないか。
• 異音・異常振動：動作時の異音増大・金属音・周期的な唸りがないか。
• 給湯の勢い：著しく弱い／脈動するなどの変化がないか。

③ 使用条件の見直し（再発予防）

• 短時間の大量給湯を避ける：使用時間を分散。
• 設定温度の適正化：必要以上の高温設定を避ける。
• 周辺環境：吸気・排気の塞ぎ込みや積雪・落葉の堆積を清掃。

やってはいけないこと

本体の分解・冷媒系の作業・勝手な配線変更は絶対に行わないでください。重大事故や保証対象外の損傷につながります。解除できない場合は専門点検へ。

それでも回復しない場合は？ ― 故障の可能性と点検内容

リセットや目視確認でも改善しない場合、以下の不具合が疑われます。

• 配管の接続違い・詰まり
• サーミスターの外れ・断線・異常抵抗
• 循環ポンプの能力低下・故障
• 電子膨張弁コイルの劣化・制御不良
• 冷媒漏れ・冷媒量不適正・回路の詰まり

専門点検では、配管接続の同定・各種センサー抵抗値の測定・ポンプ動作テスト・膨張弁コイル診断・冷媒系のリークチェックなどを行い、故障箇所を特定します。冷媒系は環境負荷も考慮し迅速対応が必要です。

修理費用の目安と交換判断

主な作業	症状の例	費用目安（税込）	所要時間
サーミスター交換	温度異常表示・過熱／過冷判定誤り	8,000〜22,000円＋出張・点検	30〜60分
循環ポンプ交換	循環不足・異音・沸き上げ停止	25,000〜55,000円＋出張・点検	60〜120分
電子膨張弁関連	冷媒流量不良・能力低下	18,000〜45,000円＋出張・点検	60〜120分
配管修正・洗浄	接続違い・詰まり	8,000〜30,000円＋出張・点検	30〜120分
冷媒回路修理	冷媒漏れ・ガス量異常	35,000〜90,000円＋出張・点検	120分〜

目安について：実費は型番・部材価格・現場条件で増減します。正確な見積は現地診断後となります。

交換を検討すべきタイミング

• 使用10〜15年目で冷媒系・基幹部品の重整備が重なる。
• 修理見積が高額（概ね10万円超）で他部位の劣化も顕著。
• ランニングコスト・騒音・水圧など性能更新メリットが大きい。

交換の可否は設置スペース・既存電源容量・配管取り回し・補助金可否で変動します。見積比較と写真診断での事前確認がおすすめです。

保証とサポートの確認ポイント

• メーカー保証期間：本体・タンク・ヒートポンプの区分を確認。
• 延長保証：加入の有無／保証対象部位。
• 施工保証：工事店の保証と範囲（配管・電気工事）。
• 領収書・保証書・型番写真：問い合わせ前に準備。

よくある質問（F24）

• Q. F24のままお風呂は使えますか？
  A. 保護制御が働くため使用は推奨されません。漏電遮断器で復帰後も再発する場合は停止し点検を。
• Q. リセットで一度直っても再発します。
  A. センサーや冷媒系の潜在不良が疑われます。再発＝要点検が基本です。
• Q. ストレーナー掃除で改善しますか？
  A. 給水側の目詰まりは能力低下の一因です。取説手順の範囲で清掃可ですが、冷媒系の不具合は解消しません。
• Q. 保証内か調べるには？
  A. 型番・製造年・購入日・延長保証の有無を確認し、保証書と併せて販売店／メーカーへ。
• Q. 修理と交換どちらが得？
  A. 年式・見積額・他部位劣化・補助金で総合判断。10年超＋高額修理は交換メリットが出やすいです。