【コードF20】パナソニック製エコキュートのエラー対処法・原因・修理費用まで解説

エコキュートのエラーコード「F20」は、吐出管サーミスターが異常な高温を検知していることを示しています。このエラーが表示されると、冷媒系統の温度異常により、エコキュートの運転が制限される可能性があります。

この記事では、

• エラーコードF20が表示される原因
• エラーコードF20の直し方・対処法
• エラーコードF20を直せない場合の修理・交換

について詳しく解説しています。

エコキュートのエラーコードF20とは？表示される原因

エコキュートのエラーコード「F20」は、吐出管の温度が異常に高温を示しています。主な原因として、サーミスターの故障や、膨張弁の不具合、冷媒管の問題が考えられます。

エラーコード「F20」の主な原因

• 吐出管サーミスターの故障: 吐出管サーミスターは、冷媒の温度を監視する重要なセンサーです。このセンサーが故障すると、温度を正確に検知できなくなり、エラーが発生します。
• 膨張弁の不具合: 膨張弁は冷媒の流量を制御する重要な部品です。このコイルが故障すると、適切な冷媒制御ができなくなり、吐出管の温度が異常に上昇することがあります。
• 冷媒管の詰まり: 冷媒管内に異物や汚れが詰まると、冷媒の流れが阻害され、局所的な温度上昇が起こり、エラーが表示されることがあります。
• システムの冷媒不足: 冷媒が不足すると、システム内の圧力バランスが崩れ、吐出管の温度が上昇することがあります。

エラーコードF20の直し方・対処法

原因は複数考えられますが、まずは以下の方法を試してください。

システムのリセット

• リモコンからのリセット: 台所リモコンの「時計合わせスイッチ」と「給湯温度スイッチ」を同時に3秒以上押し、エラーを強制解除します。
• 貯湯タンクユニットからのリセット: 貯湯タンクユニットの漏電遮断器を1分間「切」にし、再度「入」にすることでリセットを行います。

運転状態の確認

高温の原因を特定するため、以下の点検を安全に行ってください。

• 運転モードの確認: 設定温度が適切か確認し、必要に応じて調整します。
• 使用状況の確認: 連続運転が長時間続いていないか確認します。長時間の場合は、一度運転を停止して休ませてください。
• エアコン併用の確認: 室外機の近くでエアコンを使用している場合、熱がこもりやすくなります。可能であれば距離を置いて使用してください。

室外機周辺の環境確認

放熱に問題がないか、以下の点検を行ってください。

• 通気の確認: 室外機の周りに物が置かれていないか確認し、適切な空間を確保します。
• 室外機の清掃: 室外機の周りのホコリや落ち葉を掃除し、通気を良くします。
• 日よけの検討: 直射日光が当たる場合、簡易的な日よけの設置を検討します。

定期的なメンテナンス

予防的な対策として、以下の点検を定期的に行ってください。

• 異音の確認: 運転中に異常な音がしないか確認します。
• 振動の確認: 室外機に異常な振動がないか確認します。
• 使用時間の管理: 一度に長時間使用せず、適度な休憩を入れるようにします。

エコキュート本体の分解清掃はNG

外から見える範囲には異物が無い場合でも、エコキュート本体の奥深くに異物が混入してしまい、エラーが解除されないケースもあります。その場合、エコキュート本体を一旦分解して清掃する必要がありますが、DIYで分解清掃は行わないで下さい。

エコキュートはガスを取り扱う器具で、分解・組み立て時に何らかの不具合が起きた場合、ガス漏れ等の重大事故につながる恐れがあります。エラーF20がどうしても解除されない場合には、一度お問い合わせください。

それでもエラーが回復しない場合は故障の可能性アリ

これまでの対処法を試してもエラーコード「F20」が解消されない場合、吐出管サーミスターの故障、膨張弁コイルの不具合、または冷媒管の深刻な詰まりが発生している可能性があります。このような場合、専門的な知識と技術が必要となるため、自力での修理は危険を伴い、メーカーや専門の修理業者に依頼することをおすすめします。

専門家による点検を受けることで、吐出管サーミスターの抵抗値測定、膨張弁コイルの2相間抵抗値確認、冷媒管の詳細な診断などを行い、異常箇所を正確に特定し、適切な修理や交換が行われます。特に、吐出管の温度異常は冷媒系統全体に影響を及ぼす重要な問題であり、システムの故障につながる可能性があるため、迅速な対応が必要です。

また、エコキュートが保証期間内であれば、無償修理の対象となる可能性があります。保証書を確認し、必要に応じてメーカーや販売店に連絡して対応を依頼してください。吐出管の温度異常は機器の性能低下や他の部品への悪影響を引き起こす可能性があるため、早めの対応を行うことで、不具合の拡大を防ぐことができます。