「お湯がぬるい」「エラー表示が消えない」「そろそろ設置から十年以上」──エコキュートの不調は突然やってきます。上尾市は国の給湯省エネ2025事業にくわえ、市独自の再エネ奨励金も利用できるため、修理と交換の選択で負担額が大きく変動します。本記事では料金の明朗さ、対応スピード、保証体制を満たす五社を厳選し、現地調査から工事完了までの流れと補助金の活用ポイントも丁寧に解説。読み終えた瞬間、最適な依頼先と具体的な次の一手が見えてくるはずです。
この記事でわかること
- 上尾市内で信頼できる5社の特徴と料金目安
- 国と市の補助金を合わせて最大18万円以上節約する手順
- 問い合わせから工事完了までの実際の流れと注意点
- 10年保証を付けてランニングコストを抑えるコツ
こんな人に響く内容です
エコキュートが古くなって電気代が上がった、突然のエラーでお風呂が使えない、修理か交換か決めきれない、どこに頼んでも同じだと思っている──そんなお悩みを抱える上尾市のご家庭やオーナー様にピッタリです。読み終える頃には「まずはこの業者にこの内容で見積もってもらおう」と次の一歩がクリアになり、迷いなく行動できます。
黒川精一 （SKG株式会社代表取締役）
「液化石油ガス設備士」「ガス消費機器設置工事監督者」「ＴＥＳ工事士」「第二種電気工事士」など給湯器関連の多数の資格を持つ「給湯器」の専門家。三菱電機・ジャパン建材・東京ガス関連会社など住宅設備機器関連会社に従事した経験を元に、創業50周年の歴史を持つSKG株式会社の代表取締役に就任。
上尾市でエコキュートを交換するべき理由
エコキュートが10年を超えたなら今こそ交換が賢明です。古い機種はヒートポンプ効率が落ち電気代が年間数万円余計にかかる上、突然の故障で数日お湯が使えない事態も起こりかねません。上尾市では給湯省エネ2025事業と市独自の助成で最大二十一万円の補助を受けられるうえ、地元業者が最短翌日で設置に駆け付けます。冬場にトラブルが起きる前に最新モデルへ入れ替えて、光熱費を抑えながら安心してお風呂時間を楽しみましょう。さらに最新機種は凍結防止機能や耐震設計も強化され、子育て世帯や共働き家庭でも安心して使えます。故障リスクを減らし、補助金と電気代節約で実質負担をグッと抑えられる今が交換の好機です。
交換が必要になる典型的な症状
湯温が安定せずタンクから異音が聞こえたら寿命が近いサインです。
内部のヒートポンプや基板が劣化すると消費電力が上がり、霜取り回数も増えて月千円超の電気代アップにつながります。
10年以上使った機器ではエラーコードH15（圧縮機保護）やF23（DCピーク異常）が頻発し、突然停止する例が多いです。さらに貯湯タンク内部が腐食すると漏水や圧力低下を招き、夜間にお湯が出なくなる恐れもあります。
これらの症状が現れた時点で修理に頼ると費用負担がかさむため、新モデルへの交換を早めに検討するほうが結果的に得策となります。
上尾市ならではの施工事情
上尾市は冬に最低気温が0 ℃前後まで下がるため、ヒートポンプや配管の凍結対策が施工品質を左右します。さらに荒川低地を含む一部エリアは液状化の危険度が公表されており、貯湯タンク基礎の補強を怠ると地震後に傾く恐れがあります。
市の再エネ奨励金は「おひさまエコキュート」など太陽光連携型のみが対象で、標準機種は国の給湯省エネ2025事業を利用する形になる点も覚えておきたいところです。都市計画上、駅東口の高度利用地区では搬入経路が狭く深夜工事が求められるケースもあり、事前にクレーン位置や通行許可を確認しておくとスムーズです。
こうした地域特性を踏まえた業者を選べば、保証トラブルを防ぎつつ補助金も最大限活用できます。
失敗しない業者選び三つのチェックポイント
業者選びでつまずくと余計な出費や工期遅延につながります。料金の明朗さと実績、さらに保証内容の三点を押さえれば大半のリスクは避けられます。まずはこのチェックポイントで候補を絞り込みましょう。
料金総額の透明性
見積書は本体価格、工事費、撤去費、諸経費まで明細がそろっているかが要。よくある「追加費用が発生する場合あり」を曖昧にしたまま契約すると、当日にクレーン車代や配管延長料を請求される危険があります。現地調査後に確定額を書面で提示する業者を選べば、後からの上乗せを防げます。
施工実績と口コミの信頼度
累計工事件数や稼働年数は客観的な信頼指標です。公式サイトで型番・設置年月入りの施工写真を公開していれば、実績の裏付けになります。さらに Google マップで★4以上・レビュー50件超を維持しているかも要確認です。逆に匿名サイトで★5が連発する業者はサクラの疑いがあるため注意が必要です。
保証内容とアフターサービス
無償保証は「本体＋工事」が10年セットかどうかが第一のチェックです。本体のみ10年で工事は１年というケースでは、配管漏れなどのトラブル時に実費が発生します。加えてコールセンターが24時間対応か、休日の駆け付け料金が無料かも要確認です。保証書とアフター体制を事前に比較すれば、いざという時の出費と不安をぐっと減らせます。
上尾市のエコキュート修理・交換業者おすすめ5選
みずほ住設
みずほ住設は、
✓【完全自社施工で業界最安値を実現】
✓【主要メーカー在庫を常時確保し最短即日交換】
✓【本体・工事とも最長10年保証】
✓【LINEで最短15分の概算見積もり】
✓【見積もり・出張・キャンセル完全無料】
という五拍子がそろったエコキュート専門店です。首都圏を中心に関東・中部・東北まで自社スタッフが駆けつける体制を取り、価格だけでなくスピードと保証面でも高評価を獲得しています。
みずほ住設で最も打ち出すべき強みは「完全自社施工による業界最安クラスの総額」です。
下請けを一切挟まず、現地調査から設置・アフターまで社内スタッフが担当するため中間マージンが発生せず、同一グレードのエコキュートでも他社より3～7万円ほど低い見積もりが提示されるケースが多い点が大きな魅力となります。
エコバス便
エコバス便は、関東・近畿エリアで年間5,000件以上の施工実績を誇るエコキュート専門業者です。その魅力は、
【業界最安水準の価格】
【最短即日対応】
【10年保証のアフターサービス】
【365日受付対応】
【見積もり・出張・キャンセルすべて無料】
という五拍子が揃っている点にあります。特に埼玉県川越市を含む関東エリアでは、自社スタッフによる一貫対応を実施しており、施工品質と価格の透明性の双方で高い評価を得ています。また、大量仕入れによるコスト削減と自社施工による中間マージンの排除により、定価110万5,000円の三菱の最新モデルが24万円で提供されるなど、非常にお得な価格設定が魅力です。
エコバス便の最大の強みは、豊富な在庫による「最短即日対応」です。人気機種を多数取り揃えており、午前中の連絡であればその日のうちに設置が可能です。これにより、急な故障や引越しなどで早急にエコキュートが必要な場合でも、迅速に対応してくれるので安心です。
きゅっと埼玉北営業所
きゅっとは、
✓【最短30分駆けつけ】
✓【最大91％OFFの本体価格】
✓【工事と商品を最長10年保証】
✓【24時間365日受付】
✓【見積もり・出張・キャンセルすべて無料】
という五拍子がそろった首都圏特化のエコキュート専門業者です。埼玉エリアにも自社拠点を持ち、資格者が対応するため施工品質と価格透明性の双方で高いクチコミ評価を獲得しています。
きゅっとでは、国の「給湯省エネ2025」(旧・住宅省エネ2024)キャンペーンに登録済みの事業者として、申請〜還付までを代行してくれます。登録事業者経由でないと補助金は受け取れないため、ユーザーが行うのは機種選定と印鑑だけで済み、書類不備による差戻しリスクも避けられます。
キンライサー大宮サービスセンター
キンライサーは、
✓【年間約6万5,000件の交換実績】
✓【最大82％OFFの直販価格】
✓【商品・工事とも10年間無料保証】
✓【24時間365日受付の自社コールセンター】
✓【最短当日・夜間工事にも対応】
という五拍子がそろったエコキュート専門業者です。全国18拠点に自社倉庫を構え、主要メーカー機種を常時在庫しているため「急にお湯が出ない」場合でも即日交換が可能。埼玉エリアにもサービス拠点があり、第二種電気工事士などの有資格スタッフが施工を担当することで、価格だけでなく工事品質とアフターサポートにも高い評価を得ています。
キンライサーで最も差別化できる強みは「商品と工事をどちらも10年間無料で保証する“W長期保証”」です。
多くの業者は有料オプションとして提供しますが、キンライサーは標準付帯。
万一タンクや基板に不具合が起きても、部材代・出張費・作業料まで丸ごと0円でカバーされるため、長期的な総コストを確実に抑えられます。
ミズテック埼玉支店
まず全体像を押さえると、給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は
✓【最短30分駆けつけ】
✓【最大91％OFFの本体価格】
✓【工事と商品を最長10年保証】
✓【24時間365日受付】
✓【見積もり・出張・キャンセルすべて無料】
という五拍子がそろった給湯器・エコキュート専門業者です。
埼玉県を含む関東エリアにも対応しており、有資格者が対応するため施工品質と価格透明性の双方で高いクチコミ評価を獲得しています。
特に、メーカーからの直接仕入れにより中間マージンを排除し、業界最安値を実現しています。
また、給湯省エネ2025事業の登録事業者として、補助金申請のサポートも行っており、最大17万円の補助金を活用して、さらにお得にエコキュートの交換が可能です。
これらの特徴により、急なトラブル時でも迅速かつ安心して依頼できる業者として、多くの利用者から高い評価を得ています。
料金とサービスを一目で比較
各社の価格帯や対応スピード、保証期間を横並びにすると意外な優劣が見えてきます。本体＋工事の総額、即日対応の可否、無償保証の長さを一覧に整理したので、スクロールひとつで最適な一社が判断できます。
本体価格と工事費の相場
| 項目 | 目安価格 | 補足 |
|---|---|---|
| 370 Lフルオート本体 希望小売 | 55〜70 万円 | メーカー公表価格 |
| 同 本体 業者販売 | 40〜50 万円 | 割引後の実売価格 |
| 標準工事費 | 12〜15 万円 | 配管延長なし 基礎流用 |
| 撤去処分費込み総額 | 55〜65 万円 | 標準条件でのトータル |
| 寒冷地仕様・耐震ベース追加 | +3〜5 万円 | オプション費用 |
即日対応可否と在庫数
| 項目 | 標準モデル （370 L／460 Lフルオート） | 高機能モデル （三菱 SRT-SJ など） |
|---|---|---|
| 平均在庫数 | 1〜2台／店舗 | 0〜1台／店舗 |
| 即日工事 | 午前の依頼で当日夕方まで対応可 | 在庫があれば可 |
| 取り寄せ時の納期 | — | 2〜4日 |
| 繁忙期（12〜2月）の影響 | 即日対応率がやや低下 | 納期が＋1〜2日延びる傾向 |
保証期間とサポート体制
| 項目 | 専門業者（多くの上尾市内業者） | 家電量販店 | メーカー直販 |
|---|---|---|---|
| 本体保証 | 無料10年 | 有料延長で5〜10年 | 無料1〜2年（延長可） |
| 工事保証 | 無料10年 | 1年 | 2年 |
| サポート窓口 | 24時間365日コールセンター | 10:00〜19:00（年末年始休） | 平日9:00〜17:30 |
| 駆け付け対応 | 最短当日 | 翌日以降 | 2〜3日 |
| 出張費・診断料 | 保証期間内無料 | 3,000〜5,000円 | 応相談 |
| 部品在庫 | 自社倉庫保有で即日交換可 | メーカー取り寄せ | 地域拠点次第 |
補助金とキャンペーンで賢く節約
給湯省エネ2025事業の概要
給湯省エネ2025事業は、高効率エコキュート導入費を国が支援する制度で、対象機種1台あたり最大13万円が交付されます。
既存の電気温水器を撤去すると追加4万円が上乗せされ、合計17万円の補助を受け取れる仕組みです。
対象工事は2024年11月22日以降に着工したものに限られ、申請は登録事業者経由のみとなっております。
戸建住宅は2台、集合住宅は1台が上限で、性能区分により補助額は6万・10万・12万・13万円へ段階的に増額。
トップランナー基準＋0.2の高効率モデルや「おひさまエコキュート」は最高額の13万円が確定いたします。
公募は2025年3月下旬開始予定で先着順ですので、対象機種の選定と書類準備を早めに進めていただくと安心です。
補助対象
戸建、共同住宅等によらず、以下の住宅に高効率給湯器を設置する事業※1※2
スクロールできます
申請区分 設置する住宅 補助対象者 購入・工事 新築注文住宅 住宅の建築主 新築分譲住宅 住宅の購入者 既存住宅（リフォーム） 工事発注者※3 既存住宅（購入）※4 住宅の購入者 リース利用※5 新築注文住宅 給湯器の借主 新築分譲住宅 既存住宅（リフォーム） ※1給湯省エネ2024事業において補助金の交付を受けた事業を除きます。
※2Ｊ－クレジット制度に参加することへの意思表明を行う事業に限ります。詳しくはこちら。
※3買取再販事業者は対象外です。また、工事発注者が給湯器を購入し、その取り付けを施工業者に依頼する工事（いわゆる施主支給や材工分離による工事）も補助対象となりません。
※4販売者が給湯器の交換をすることを条件に既存住宅を購入する場合、購入者を補助対象者とします。
（不動産売買契約やその特約において、確認できる必要があります）
なお、未使用の対象機器が設置されている既存住宅を購入しても、機器の交換に該当しないため、補助対象となりません。※5本事業の補助対象となるリースは、こちら。
以下①～③の補助額の合計を補助（②または③を満たさない場合は、①のみの補助となります。）① 基本額
導入する高効率給湯器に応じた定額を補助
※補助対象となる給湯器は、機器ごとにそれぞれ性能要件を満たしたものに限ります。
スクロールできます
設置する給湯器 補助額
（基本額）補助上限 ヒートポンプ給湯機
（エコキュート）詳細は 6万円／台 戸建住宅：いずれか2台まで
共同住宅等：いずれか1台まで
ガス瞬間式併用型給湯機
（ハイブリッド給湯機）詳細は 8万円／台
（エネファーム）詳細は 16万円／台 交付申請時に、導入する給湯器の工事前・工事後写真の提出が必要です。
忘れずに正しく撮影するようご注意ください。引用元：給湯省エネ2025事業
ヒートポンプ給湯機
電気ヒートポンプ・
家庭用燃料電池補助金については以下で詳しく説明しております↓
申請手順と必要書類
申請は登録事業者が代理で行うため、利用者は書類をそろえて提出するだけで補助金を受け取れます。事前審査から交付までオンラインで進むため郵送の手間も最小限です。着工前に予約申請を入れると枠を確保でき、工事完了後の報告で支給が確定いたします。
【必要書類例】
・本人確認書類（運転免許証等）
・設置先の住所が確認できる書類（固定資産税通知書など）
・機器仕様書と保証書写し
・工事請負契約書および領収書
・施工前後の写真（旧機器撤去の場合は撤去状況も）
これらを事前に用意しておけば、交付決定までの期間が短縮でき安心です。
上尾市お住いの方が使える全てのエコキュート補助金は？
| 補助制度 | 補助額 | 対象モデル | 主な条件・申請窓口 |
|---|---|---|---|
| 給湯省エネ2025事業（国） | 6 万円（基本） 10 万円（A要件） 12 万円（B要件） 13 万円（A＋B要件） | 高効率エコキュート （ヒートポンプ給湯機） | ①戸建ては2台まで ②登録業者が申請代行 ③B要件は「おひさまエコキュート」またはJIS基準値＋0.2の高性能機種などが条件 (エネ庁) |
| 子育てエコホーム支援事業（国） | 3 万円／戸 | 高効率給湯器※ | リフォーム合計補助額が2 万円以上になるよう他の省エネ工事と併用する必要あり；登録事業者経由で申請 (子育てエコホーム支援事業【公式】, 贈改築.com) |
| 上尾市再エネ・省エネ対策推進奨励金 | 5 万円（おひさまエコキュート） 3 万円（ハイブリッド給湯機） | ●太陽光と連動する「おひさまエコキュート」 ●電気＋ガス併用ハイブリッド給湯機 | ①令和7年4月1日以降購入・設置分 ②申請は設置後、必要書類を添えて市ゼロカーボン推進室へ先着順 ③購入費の1/2以内で上限額まで給付 (上尾市ウェブサイト) |
- ※子育てエコホームでは「高効率給湯器」にエコキュート・ハイブリッド給湯機が含まれます。
上尾市でエコキュートを交換する際は、まず国の「給湯省エネ2025事業」で最大13 万円を確保し、太陽光連携型を選ぶ場合は市の5 万円を上乗せできます。通常タイプでも、他の断熱リフォームと組み合わせれば子育てエコホームの3 万円が狙えるため、工事内容とモデル選定を同時に検討すると補助金を最大化できます。
交換前に準備しておくこと
工事をスムーズに進めるには、事前の確認で9割が決まります。型番と設置スペースを写真に収め、配管の長さと搬入経路をメジャーで測っておきましょう。前夜までにタンクの湯を抜き、ブレーカー位置も確認しておけば、当日の作業時間と追加費用を大幅に削減できます。
型番と設置スペースの確認
貯湯タンクの側面またはリモコン表示には「SRT-SJ37」「HE-NS46」などの型番シールが貼られています。まず撮影し、容量（370 L・460 L）と年式を控えておくと見積もりが正確になります。
次に基礎寸法を測定しましょう。多くの機種は幅630 mm×奥行き730 mm、高さ1 900 mm前後ですが、前面に500 mm、背面に100 mmのサービススペースが必須です。室外ユニットは幅800 mm×奥行き300 mmが目安で、吸排気口をふさがないよう左右に各100 mmの余裕が必要です。
これらを図面や写真で業者へ共有しておけば、クレーンの手配や配管延長の追加費用を事前に判断でき、当日の工事が滞りなく進みます。
事前の水抜きと搬入経路確保
前夜までにタンクの湯を抜けば設置当日の作業が約1時間短縮されます。370Lなら水だけで約400 kgあるため、残ったままでは搬出困難で床を傷める恐れも。説明書に従い給湯栓を閉じて排水弁と空気弁を開けば安全に排出可能です。排水に30〜40分かかる間にブレーカーを落として感電リスクを防ぎましょう。扉幅と廊下の曲がり角を測り家具や自転車を移動し養生シートを敷けば搬入がスムーズ。玄関先から駐車スペースまで60 cm以上の通路を確保し、クレーン車用に近隣へ車両移動を依頼しておくと当日のトラブルを避けられます。雨天時は滑り止めマットも忘れずに。
エコキュート交換の流れ
業者へ連絡してからお湯が復活するまでの手順は、問い合わせ→現地調査→見積もり→契約→工事→動作確認の六段階だけです。それぞれのステップで確認すべきポイントを押さえれば、追加費用や工期遅延のリスクを最小限に抑えられます。ここでは各工程でユーザーが取るべき具体的なアクションと注意点を順に解説します。
見積もり依頼から工事完了までのステップ
申し込みフォームや電話で依頼すると、即日または翌日に担当者が訪問日を調整。現地調査は30〜60分で、型番・電源・搬入経路を確認し、その場で最終見積もりを提示。金額と工事日を了承後に正式契約→在庫確保。設置当日は既設タンク撤去、基礎点検、配管・電気接続、試運転まで4〜6時間で完了。操作説明と保証書受領、支払いを済ませたら即日から入浴できます。
工事当日の注意点
施工当日は立ち合いが必須です。作業開始前にブレーカーを落とし、玄関から設置場所までの動線に養生シートが敷かれているか確認しましょう。駐車スペースやクレーン設置箇所は近隣車両を移動させて確保し、ペットや小さなお子さんは別室へ。試運転で湯温と水圧を一緒にチェックし、保証書と取扱説明書を受け取ったらサインと支払いを済ませて完了です。
よくある質問
- 交換サイクルは何年が目安か？
-
目安は設置から10〜15年程度でございます。タンク下の漏水・湯量低下・異音などが出始めましたら、年数に満たなくてもお取替えをご検討くださいませ。
- メーカー保証と業者保証の違いは？
-
メーカー保証はタンクや基板など“機器そのもの”を対象とし、多くの場合１〜５年です。対して業者保証は配管接続や電気工事など“施工部分”を守るもので、長い会社では10年超を無償でご提供いたします。
- 真冬に故障した場合の応急処置は？
-
リモコンで運転停止後、10分待って再起動すると復旧することがございます。改善しない際はブレーカーを一度落として再投入してください。それでも作動しなければ配管凍結を防ぐため元栓を閉め、24時間受付の専門業者へご連絡なさると安心です。
- 自分で取り付けることは可能か？
-
エコキュートの設置には第二種電気工事士および給水装置工事主任技術者の資格が必要で、無資格施工は法令違反となります。さらにメーカー・業者両方の保証が失効いたしますので、必ず認定業者へお任せください。
まとめ
上尾市でのエコキュート交換は、補助金と地元業者の即日対応を上手に活用すれば費用と時間を大きく圧縮できます。まずは本体＋工事の総額が明朗な見積もりを取り、口コミと施工実績で信頼性を見極めてください。次に国の給湯省エネ2025事業と市の奨励金を組み合わせ、最大十八万円以上の補助を狙うと実質負担が軽くなります。工事日までに型番と設置スペースの情報を共有し、タンクの水抜きと搬入経路の確保を済ませておけば、当日の作業もスムーズです。最後に保証書とサポート体制を必ず確認し、十年以上の安心を手に入れましょう。