【エラーコードH15】コロナ製エコキュートの修理費用と対処法

エラーH15の修理費用、想像以上に高額ではありませんか？

エコキュートのエラーH15は、ヒートポンプやファンモーターの異常が原因で発生することが多く、修理には思った以上の費用がかかるケースがあります。特に、長年使用しているエコキュートでは、部品の劣化が進み、修理だけでは対応が難しくなることもあります。その結果、修理費が高額になったり、交換を検討しなければならない状況に直面することも少なくありません。

本記事では、

• エラーH15の主な原因と修理費用の相場
• 修理費用を抑えるためのポイント
• メーカー修理と民間業者の費用比較

これらを詳しく解説し、最適な対応方法をお伝えします。余計な出費を防ぎながら、エコキュートを安全かつ快適に使い続けるための判断材料として、ぜひ参考にしてください。

【最新】エラーH15の修理費用はいくら？【2025年版】

コロナエコキュートのH15エラーとは？

修理費用の相場一覧【部品交換・工事費込み】

エコキュートの H15エラー は、ファンモーターの異常が原因で発生するエラーコードです。このエラーが発生した場合、ファンモーターや室外制御基板の交換が必要になる可能性が高く、修理費用は部品代と工事費を含めると数万円単位になる ことが一般的です。

以下に、H15エラーの主な修理項目と、それぞれの 修理費用の目安 を表にまとめました。

修理内容	費用相場	作業時間の目安	主な原因
ファンモーター交換	30,000～60,000円	半日～1日	モーターの経年劣化・異物混入による回転不良
室外制御基板交換	40,000～80,000円	半日～1日	制御基板の故障・電圧異常・落雷の影響
電気系統の点検・修理	10,000～50,000円	1～2時間	電源供給の不具合・配線トラブル
室外機の洗浄・メンテナンス	10,000～30,000円	1～2時間	ほこり・ゴミ・氷結によるファンの動作不良
室外機の移設（必要な場合）	50,000～100,000円	1～2日	設置環境の影響によるファンの負荷増大

メーカー修理と民間業者、どちらが安い？

エコキュートの修理を依頼する際、多くの人が「メーカー修理と民間業者、どちらが安いのか？」と悩みます。結論から言えば、修理費用の安さを重視するなら民間業者、品質や保証を重視するならメーカー修理が適しています。ただし、具体的な金額は故障内容や機種によって異なり、状況に応じた選択が重要です。

メーカー修理の メリット	メーカー修理の デメリット
純正部品を使用するため品質が安定している メーカー保証が適用される可能性がある 修理技術が標準化されているため、修理後のトラブルが少ない	修理費用が高め（部品代＋技術料＋出張費がかかる） 修理までに時間がかかる（メーカーによっては予約待ちが長いことも） 保証が切れている場合、修理費が割高になる

民間業者の メリット	民間業者の デメリット
修理費用が比較的安い（メーカー修理より10～50%安くなることも） 対応が早い（即日修理が可能な業者も多い） 修理費の交渉が可能（複数の業者を比較することで適正価格が分かる）	業者ごとに技術力の差があるため、信頼できる業者を選ぶ必要がある 使用する部品が純正ではない場合がある（ただし、リユース品や互換部品で安く修理できるケースも） 保証期間が短いことがある（メーカー修理と比べると保証が1年未満のことも）

メーカー修理 vs 民間業者｜修理費用の比較表

修理項目	メーカー修理の費用相場	民間業者の費用相場
リモコン交換	20,000～40,000円	10,000～25,000円
配管の水漏れ修理	30,000～70,000円	15,000～50,000円
基盤の故障修理	50,000～100,000円	40,000～90,000円
ヒートポンプの修理	80,000～150,000円	50,000～120,000円

費用を抑えたいなら民間業者、品質を重視するならメーカー

修理費用をなるべく抑えたい場合、適正価格で対応できる信頼できる民間業者に依頼するのが最適です。しかし、技術力やアフターサービスの質には差があるため、口コミや実績を確認し、複数の業者に見積もりを取ることが重要です。

一方で、メーカー保証が適用される場合は、メーカー修理が最も安心です。保証期間が切れている場合でも、メーカー修理の方が修理品質が安定しているため、予算に余裕があるなら選択肢の一つとして考えても良いでしょう。

適正な修理を選ぶために

修理を依頼する際は、以下のポイントをチェックすることで、適正な価格で修理が可能になります。

1. メーカー修理と民間業者の見積もりを比較する
2. 出張費・診断料が無料の業者を探す
3. 修理後の保証内容を確認する
4. 口コミや実績のある業者を選ぶ

適切な業者選びをすることで、無駄な出費を抑えつつ、安心して修理を依頼することができます。

エラーH15とは？発生する原因と症状

【原因1】ヒートポンプの異常

エラーH15の最も主要な原因の一つは、ヒートポンプの異常です。ヒートポンプはエコキュートの心臓部ともいえる重要なコンポーネントであり、空気中の熱を効率的に集め、お湯を作るための動力源となっています。このため、ヒートポンプが正常に動作しなければ、十分な熱エネルギーが得られず、給湯機能が低下してしまいます。

ヒートポンプの故障は、経年劣化や連続運転による摩耗、または過負荷状態に陥ることが原因で発生することが多く、結果としてエラーH15が表示されるのです。特に、長期間使用している場合、部品の劣化が進み、ヒートポンプ全体の性能が低下することで、異常な挙動や不安定な動作が見受けられるようになります。

このような状況では、専門の技術者による点検と部品交換が必要となるため、早めの対応が求められます。

【原因2】冷媒ガス漏れ

エコキュートのエラーH15が発生するもう一つの主な原因は、冷媒ガスの漏れです。冷媒ガスはヒートポンプの内部で熱エネルギーを運搬する役割を担っており、これが不足すると、エコキュートは適切な加熱を行うことができなくなります。結果として、ヒートポンプが異常な動作を検知し、エラーH15が表示されることになります。

冷媒ガス漏れの原因としては、経年劣化による配管の劣化や、施工不良による接続部分の緩み、外的要因（振動・衝撃・腐食）による亀裂などが考えられます。特に、屋外設置のエコキュートでは、雨風や温度変化の影響を受けやすく、時間の経過とともに配管の接続部やバルブ部分に劣化が生じることがあります。

冷媒ガスが漏れている場合の症状としては、お湯の温度が上がらない、ヒートポンプが頻繁に異音を発する、運転効率が著しく低下するといったものが挙げられます。放置するとヒートポンプの負荷が増し、最終的にはコンプレッサーの故障につながる可能性もあるため、早めの点検・修理が重要です。

【原因3】電気系統のトラブル

エコキュートのエラーH15が発生する原因の一つに、電気系統のトラブルが挙げられます。ヒートポンプやファンモーターを正常に動作させるためには、電源供給が安定していることが不可欠ですが、配線の接触不良や基板の故障が生じると、必要な電力が正しく供給されず、結果としてエラーが表示されることがあります。

電気系統の異常が原因となる場合、症状としては電源を入れてもヒートポンプが作動しない、運転中に突然停止する、リモコンに不規則なエラーコードが表示されるなどの現象が見られます。特に、落雷や電圧変動の影響を受けた後に発生するケースが多く、一時的な異常であればリセット操作で解決することもありますが、何度もエラーが発生する場合は、基板や内部の電子部品が故障している可能性が高いため、専門業者による点検が必要です。

【原因4】長年の使用による経年劣化

エコキュートのエラーH15が発生する原因の一つとして、長年の使用による経年劣化が考えられます。エコキュートは通常10～15年程度の耐用年数があるとされていますが、長期間使用することで各部品が徐々に劣化し、故障のリスクが高まります。特に、ファンモーターやヒートポンプ、基板などの電気系統の部品は経年劣化によって正常に機能しなくなり、結果としてH15エラーが表示されることがあります。

長年使用しているエコキュートでは、ファンモーターの回転が不安定になったり、ヒートポンプの効率が低下したりすることで、異音が発生したり、お湯の温度が安定しないといった症状が現れることがあります。また、基板の電子部品が劣化すると、センサーが正しく作動せず、エラーコードが頻繁に表示される原因となります。これらの症状が見られた場合は、部品交換や修理を検討する必要がありますが、耐用年数が10年以上経過している場合には、修理よりも交換を選択した方が長期的なコストメリットが高いケースもあります。

【自分でできる】エラーH15の応急処置とリセット方法

エコキュートのエラーH15が表示された場合、すぐに修理を依頼する前に、自分で試せる応急処置を行うことで、問題が解決するケースがあります。ここでは、基本的なリセット方法やチェック項目を順番に解説します。

① 電源を切って再起動する

エコキュート本体やリモコンの一時的な誤作動が原因でエラーが発生している場合、電源のリセットで解消する可能性があります。

1. ブレーカーを「OFF」にする（約5分間待つ）
2. 再びブレーカーを「ON」にする
3. リモコンを操作し、エラー表示が消えているか確認する

この方法でエラーが消えた場合は、一時的なシステムエラーの可能性が高く、そのまま様子を見て問題がなければ使用を続けても問題ありません。

② リモコンのエラーリセットを試す

リモコンの操作でエラーコードをリセットできる場合があります。

1. リモコンの「運転/停止」ボタンを長押し（約5秒間）
2. エラー表示が消えるか確認する
3. 再度「運転」ボタンを押して通常運転に戻す

エラーが消えない場合は、別の原因が考えられるため、次のステップに進みます。

③ 室外機周辺の異常を確認する

H15エラーはファンモーターの異常が原因で発生するため、室外機周辺の状態をチェックしてみましょう。

• 室外機の吸気口・排気口が塞がれていないか確認（落ち葉やゴミ、雪など）
• ファンの羽が破損していないか、異物が挟まっていないか
• 異音がしていないか（キュルキュル音や異常な振動音がある場合は、モーターの不具合の可能性）

もしゴミや落ち葉などの異物が詰まっている場合は、取り除いてからエラーリセットを試してください。

④ 給湯温度の設定を見直す

エコキュートは、高すぎる設定温度によって負荷がかかり、エラーが発生することがあります。

• 設定温度を 45℃以下に変更 し、再起動を試す
• 「ふろ自動」「追い焚き」機能を一時的にオフにする

設定を変更した後、しばらく運転させて様子を見ることで、エラーの再発を防げる場合があります。

⑤ 冷媒ガス漏れチェックの方法【プロ向け】

冷媒ガスの漏れが原因でH15エラーが発生する場合、専門的な対応が必要になります。プロの修理業者が行う一般的なチェック方法は以下の通りです。

• 室外機周辺のオイル漏れを確認（冷媒が漏れると、オイルの染みが発生することがある）
• 配管の接続部分に異常がないか点検
• ゲージマニホールドを使用して冷媒圧力を測定（低すぎる場合はガス漏れの可能性大）

冷媒ガス漏れが疑われる場合は、無理に自分で修理せず、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

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修理を依頼する際の注意点とおすすめの業者選び

エコキュートの修理を依頼する際には、費用や作業内容だけでなく、業者選びも重要なポイントとなります。特に、高額な修理費用が発生する可能性があるため、適切な業者を選ぶことで無駄なコストを削減し、安心して修理を依頼することができます。ここでは、修理を依頼する際の注意点と、信頼できる業者を見極める方法をご紹介いたします。

見積もりを依頼するときのチェックポイント

エコキュートの修理費用は、業者によって異なるため、複数の業者から見積もりを取り、適正価格を把握することが大切です。見積もりを依頼する際は、以下の点を確認することで、予期せぬトラブルを防ぐことができます。

• 出張費・診断料の有無を確認
  無料で見積もりを行う業者もあれば、診断のみで費用が発生する業者もございます。事前に出張費や診断料がかかるかどうかを確認し、不要な費用を抑えることが重要です。
• 修理費用の内訳を明確にする
  見積もりの際には、部品代・作業費・出張費などの内訳が詳細に記載されているかをチェックしましょう。不明瞭な料金が含まれている場合は、追加費用が発生する可能性もあるため、しっかり確認することが大切です。
• 修理後の保証内容を確認
  修理後に再び同じ不具合が発生した場合、無償で対応してもらえるかどうかを確認しておくことも重要です。業者によっては、修理保証が3ヶ月～1年程度ついている場合があり、安心して依頼できる要素となります。
• 口コミや評判を確認
  過去の利用者の口コミや評判をチェックすることで、業者の対応や技術力を判断する材料となります。特に、修理後のアフターサービスやトラブル対応の評判を確認すると良いでしょう。

保証期間内ならメーカー修理が無料になる可能性も

エコキュートの故障が発生した際、メーカー保証の適用範囲内であれば、無料または低コストで修理を受けられる場合がございます。保証の適用条件はメーカーや製品によって異なりますが、以下のポイントを確認すると良いでしょう。

• メーカー保証の期間を確認する
  一般的に、エコキュートの保証期間は本体で5～10年、ヒートポンプや基盤などの主要部品で1～3年程度です。保証期間内であれば、無償修理が可能な場合があるため、修理を依頼する前に取扱説明書や保証書を確認することをおすすめいたします。
• 延長保証に加入しているか確認する
  家電量販店やメーカーの延長保証に加入している場合、保証期間が延長されていることがあります。特に長期保証プランに加入している場合、保証期間が最大10年に及ぶこともあるため、契約内容を確認すると良いでしょう。
• 保証対象外のケースを確認する
  メーカー保証が適用されるのは、自然故障や製品の不具合に限られる場合が多く、落雷や凍結による故障、水漏れや配管トラブルなどは対象外となることがございます。その場合は、火災保険や住宅総合保険で補償されることもあるため、併せて確認しておくと良いでしょう。

【比較】メーカー修理 vs 民間業者、どちらを選ぶべき？

エコキュートの修理を依頼する際、メーカー修理と民間業者のどちらを選ぶべきか迷われる方も多いかと存じます。それぞれの特徴を比較し、状況に応じた適切な選択をすることが重要です。

項目	メーカー修理	民間業者
修理費用	高め（公式価格が設定されている）	メーカーより安価なことが多い
対応スピード	修理依頼が多いと待ち時間が長くなることも	最短即日対応の業者もあり
修理品質	純正部品を使用し、メーカー基準の修理	互換部品を使用する場合もある
保証の有無	メーカー保証期間内なら無償対応	業者によって異なるが、保証付きの業者もある
出張費・診断料	発生することが多い（5,000円～15,000円）	無料対応の業者もあり

メーカー修理を選ぶべきケース

• メーカー保証が適用される場合（無料または低コストで修理可能）
• 修理品質を最優先したい場合（純正部品・メーカー基準の施工）
• 交換が必要な可能性がある場合（メーカー側で新機種の提案も可能）

民間業者を選ぶべきケース

• 修理費用を抑えたい場合（メーカー修理より低価格で対応可能）
• すぐに修理を依頼したい場合（即日対応可能な業者もある）
• メーカー保証が切れている場合（メーカー修理では高額になる可能性がある）

どちらを選ぶべきかは、故障の内容や修理費用、保証の有無によって異なります。費用を重視する場合は、複数の業者から見積もりを取り、最もコストパフォーマンスの良い選択をされることをおすすめいたします。

まとめ：エラーH15が発生したらまず何をすべき？

エコキュートのエラーH15が発生した場合、慌てずに冷静に対応することが大切です。まずはリセット操作や簡単な点検を行い、それでも改善しない場合は修理や交換を検討する必要があります。

まずは自分でリセットを試す

エラーH15は、ヒートポンプやファンモーターの異常が原因で発生するため、一時的な誤作動によるものかどうかを確認することが重要です。リモコンのリセット機能を活用したり、エコキュートの電源を一度切って再起動することで、エラーが解消されるケースもあります。室外機周辺の汚れや異物の有無もチェックし、異常がないか確認すると良いでしょう。

応急処置で改善しなければ修理を検討

リセットを試してもエラーが解消されない場合は、修理が必要になる可能性が高くなります。特に、ファンモーターの故障や冷媒ガス漏れが原因であれば、専門業者による点検が不可欠です。修理費用は部品交換や作業内容によって異なるため、複数の業者から見積もりを取って比較すると良いでしょう。保証期間内であればメーカー修理が無料または低コストで受けられる可能性もあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。

修理費用が高額な場合は交換も選択肢に

エコキュートの使用年数が10年以上経過している場合や、修理費用が高額になる場合は、交換を視野に入れることも重要です。特に、ヒートポンプの交換や基盤の修理には10万円以上の費用がかかるケースもあり、新しいモデルに買い替えた方が長期的にコストパフォーマンスが良い場合もあります。最新のエコキュートは省エネ性能が向上しているため、電気代の節約にもつながります。

エラーH15が発生した際は、まずリセットで解決できるか確認し、状況に応じて修理や交換を検討することが大切です。最適な対応を行うことで、エコキュートを安全かつ快適に使い続けることができます。

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