【保存版】エコキュートの修理費用｜メーカー別の相場も解説

複数の業者に見積もりを依頼し比較

エコキュートの修理費用は、業者によって大きく異なります。同じ修理内容でも提示される金額に差があるため、複数の業者に見積もりを依頼し、比較することが重要です。適切な比較を行うことで、数万円の節約につながることもあります。

メーカー修理と民間業者の違い

修理を依頼する際は、「メーカー修理」と「民間業者」のどちらを選ぶかが重要なポイントです。それぞれのメリット・デメリットを把握し、自分にとって最適な選択をしましょう。

比較項目	メーカー修理	民間業者
部品の種類	純正部品のみ	リユース部品や汎用部品も使用
品質	メーカー基準に沿った高品質	業者によって品質に差がある
費用	比較的高額	場合により安価
メリット	品質が保証される	修理費用を抑えられる可能性がある
デメリット	保証期間外は高額になりやすい	技術力にばらつきがある

メーカー修理は品質面で安心感がありますが、費用が高くなる傾向があります。一方で、民間業者は費用を抑えやすいものの、業者選びが重要になります。

見積もりを依頼する前に確認すべき3つのポイント

修理費用を適正に抑えるためには、単に価格を比較するだけでなく、以下の3点を事前に確認しておくことが大切です。

1. 出張費・診断料の有無
   業者によっては、見積もりだけで出張費が発生する場合があります。無料で対応してくれる業者を選ぶことで、無駄な出費を防ぐことができます。
2. 修理保証の有無
   修理後にトラブルが再発する可能性もあるため、保証の有無や適用範囲を確認しておくことが重要です。保証期間が長い業者の方が、安心して修理を依頼できます。
3. 口コミ・評判のチェック
   費用が安すぎる業者の中には、技術力が不足しているケースもあります。実際に依頼した人の口コミや評価を確認し、信頼できる業者を選ぶようにしましょう。

適正価格で安心できる業者を選ぶコツ

見積もりを比較する際、「安さ」だけで業者を選ぶのは避けるべきです。修理の品質、対応スピード、アフターサービスの充実度なども考慮することで、長期的に安心して利用できる業者を選ぶことができます。

• 修理費用が適正かどうかを複数の業者と比較する
• 修理後のサポートや保証内容を確認する
• 対応のスピードや説明の丁寧さをチェックする

適正な価格で信頼できる業者に修理を依頼することで、余計な出費を防ぎ、長くエコキュートを快適に使い続けることができます。

メーカー修理 vs 民間業者｜どちらが安い？

エコキュートの故障時、修理を依頼する方法には 「メーカー修理」 と 「民間業者」 の2つの選択肢があります。
「どちらが安いのか？」「どちらを選べばいいのか？」という疑問を解決するため、それぞれの特徴と費用相場を比較してみましょう。

メーカー修理の特徴

メーカー修理は 「純正部品の使用」「メーカー基準の施工」 という点で信頼性が高いのが特徴です。
しかし、その分 費用が高くなる 傾向があります。

メリット	デメリット
純正部品を使用 → 互換性の心配がない メーカー基準の技術 → 修理品質が安定 保証の適用（一部） → メーカー保証期間内なら無料修理	修理費用が高め → 公式の修理価格が設定されているため、交渉が難しい 出張費・診断料が別途かかる → 依頼時に5,000円〜15,000円程度発生することが多い 対応までの時間が長い → 修理依頼が混み合うと、1週間以上待たされることも

メーカー修理の費用相場

故障内容	費用相場
リモコン交換	20,000円〜40,000円
配管の水漏れ修理	30,000円〜70,000円
基盤の故障	50,000円〜100,000円
ヒートポンプ故障	80,000円〜150,000円

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民間業者の特徴

民間業者は、メーカーに比べて 費用を抑えられる 場合が多いです。
特に、「リユース部品」や「互換部品」 を活用することで、修理費を安くすることが可能です。

メリット	デメリット
修理費用を抑えやすい → メーカーより 10%〜50%安い ケースが多い 見積もりの交渉が可能 → 柔軟な対応が期待できる 対応が早い → 最短即日修理の業者もある	技術力にばらつきがある → 業者選びが重要 保証が短いことがある → 修理保証がメーカーより短い場合も

民間業者の費用相場

故障内容	費用相場
リモコン交換	10,000円〜25,000円
配管の水漏れ修理	15,000円〜50,000円
基盤の故障	40,000円〜90,000円
ヒートポンプ故障	50,000円〜120,000円

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結論、どちらを選ぶべきか

「修理費を抑えたい」 なら、民間業者の利用がおすすめ です。
ただし、業者によって 技術力や保証の内容に差があるため、慎重に選ぶことが重要 です。

• メーカー修理が向いている人
  • 保証期間内の修理（無料または割引適用がある場合）
  • 純正部品での修理を希望する人
  • メーカーの専門技術にこだわる人

• 民間業者が向いている人
  • 修理費を抑えたい人（メーカーより費用が安い）
  • 早めに修理したい人（即日対応も可能）
  • 保証期間が切れている人（メーカー修理だと高額になるため）

業者選びのポイント

民間業者を利用する際は、以下の3点を必ずチェックしましょう。

• 見積もりが明確であるか → 修理費用の詳細が不透明な業者は避ける
• 修理後の保証があるか → 最低でも1年保証がある業者が安心
• 口コミや評判を確認する → 実際の利用者のレビューを参考に

メーカー修理、民間業者総括すると

項目	メーカー修理	民間業者
修理費用	高め（公式価格）	10%〜50%安い
部品の種類	純正部品のみ	純正＋互換＋リユース対応
対応スピード	数日〜1週間以上	最短即日対応も可能
保証	メーカー基準	業者による（要確認）
出張費・診断料	5,000円〜15,000円	無料の場合もあり

修理費を抑えたいなら 信頼できる民間業者 を選ぶのが最適です。
ただし、業者によってサービスや保証内容が異なるため、複数の業者に見積もりを依頼し、比較することをおすすめします。

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修理が必要なケースと症状一覧

故障の兆候が見られたら、早めに点検を！

症状	可能性のある故障箇所	修理費用目安
お湯が出ない	ヒートポンプ・基盤	50,000～100,000円
お湯の温度が安定しない	温度センサー・基盤	30,000～80,000円
本体が異音を発する	コンプレッサー・ファンモーター	50,000～120,000円
水漏れしている	配管・タンク・ヒートポンプ	10,000～160,000円
リモコンが動作しない	リモコン・通信基盤	15,000～40,000円

リモコン故障などは自分で交換して費用を抑える

エコキュートのリモコンの不具合は、配線の接触不良やバッテリー切れが原因であることが多く、業者に頼らずに自分で交換すれば、修理費用を大幅に節約できます。簡単なトラブルであれば、自宅で解決できる場合もあるため、以下のポイントをチェックしてみましょう。

リモコンが故障したときのチェックポイント

リモコンの不具合が発生した場合、修理を依頼する前に以下の点を確認しましょう。

症状	対処方法
ボタンが反応しない	電池交換、配線の接触確認
液晶が映らない	電源リセットを試す
設定変更ができない	設定リセットを試す

このような基本的な対策で改善するケースも多いため、まずは自分で試してみることが重要です。

リモコン交換の費用比較

リモコンの故障が解決しない場合、メーカー修理と自分で交換する方法のどちらが良いか、費用を比較してみましょう。

修理方法	費用相場
メーカー修理	15,000～40,000円
市販リモコンを購入し、自分で交換	5,000～15,000円

メーカー修理では純正部品が使用されるため、品質の保証は高いですが、その分費用がかかります。一方、市販の互換リモコンを購入すれば費用を抑えることができ、交換作業も比較的簡単です。

適正価格で安心できる業者を見つけるコツ

もしリモコン交換では解決できず、業者に修理を依頼する場合は、費用だけでなく、サービス内容もしっかり比較することが大切です。

以下のポイントをチェックして、適正価格で信頼できる業者を選びましょう。

• 修理の品質：メーカー基準の修理か、保証はあるか
• 対応スピード：修理日程の調整がスムーズか
• アフターサービスの充実度：修理後の保証やサポートがあるか

「安さ」だけを基準に選ぶのではなく、修理の信頼性も考慮することが大切です。適切な業者に依頼することで、長期的に安心してエコキュートを使用できます。

リモコンが故障したときのチェックポイント

1. 出張費・診断料の有無をチェック

修理業者に依頼する前に、「見積もりだけで費用が発生するのか？」 を確認しましょう。
特にメーカー修理の場合、 出張費・診断料が5,000円～15,000円程度かかることが一般的 です。一方、民間の修理業者では、 無料で診断を行ってくれるケースもある ため、事前に問い合わせることが重要です。

チェックポイント

• 出張費・診断料は無料か？
• 無料の場合、どの範囲まで無料か？
• 診断後のキャンセルに費用はかかるか？

メーカー vs 民間業者（出張費・診断料の比較）

項目	メーカー修理	民間業者
出張費	5,000円～15,000円	無料の場合も多い
診断料	5,000円～10,000円	無料または安価
キャンセル料	発生することが多い	業者による

2. 修理後の保証内容を確認

修理をしても、数ヶ月後にまた同じ箇所が故障することがあります。「再修理の費用をどうするか？」 という点は、業者によって対応が異なるため、 修理後の保証がどれくらい付いているか を必ず確認しましょう。

チェックポイント

• 修理後の保証期間はどれくらいか？（最低でも3ヶ月～1年が望ましい）
• どの範囲まで保証が適用されるのか？（部品交換のみか、作業費も含まれるのか）
• 保証期間内に再度故障した場合、無料で対応してもらえるのか？

メーカー vs 民間業者（修理保証の比較）

項目	メーカー修理	民間業者
保証期間	3ヶ月～1年	1ヶ月～1年（業者による）
保証内容	修理部品のみ保証	部品＋作業費を保証する業者もあり
保証適用条件	メーカー規定に準じる	業者ごとに異なる

3. 口コミ・評判をチェック

修理業者を選ぶ際、 「料金が安いから」だけで選ぶのは危険」 です。
特に民間業者の場合、 技術力にバラつきがある ため、実際の利用者の口コミや評判を事前にチェックすることが大切です。

口コミでチェックすべきポイント

• 修理後に同じトラブルが発生していないか？
• 「見積もりより高く請求された」という声はないか？
• 修理スタッフの対応は丁寧か？
• 緊急対応のスピードは早いか？

特に Googleマップや口コミサイトのレビュー、実際に修理を依頼した人のブログなどを確認する ことで、業者の信頼度を判断しやすくなります。

リモコン交換の費用比較

エコキュートのリモコンが故障した場合、修理を依頼するか、自分で交換するか迷う方も多いでしょう。リモコンのトラブルは 「ボタンが反応しない」「液晶が映らない」「設定ができない」 などさまざまですが、軽度な故障ならDIY交換で済むケースもあります。
ここでは、メーカー修理・民間業者・DIY交換 の3つの方法について、費用やメリットを比較しながら解説します。

メーカー修理 vs 民間業者 vs DIY交換｜費用の比較

エコキュートのリモコン交換費用は、修理を依頼する方法によって 大きく異なります。以下の表を参考に、それぞれの特徴を理解しましょう。

修理方法	費用相場	メリット	デメリット
メーカー修理	15,000～40,000円	純正部品で安心	費用が高く、出張費・診断料が別途かかる
民間業者	10,000～30,000円	費用を抑えられる場合が多い	技術力に差があるため業者選びが重要
DIY交換	5,000～15,000円	最も安く交換できる	リモコンの適合確認や設定が必要

適正価格で安心できる業者を見つけるコツ

エコキュートの修理や交換を依頼する際、適正な価格で信頼できる業者を選ぶことが重要です。修理費用は業者によって異なり、相場を知らずに依頼すると、割高な費用を請求される可能性があります。

適正価格で修理を依頼するには、まず複数の業者から見積もりを取り、相場を把握することが大切です。また、口コミや評判を確認し、過去の利用者の評価を参考にすることで、対応の良し悪しを判断できます。さらに、修理後の保証内容も重要なポイントです。保証がない業者では、修理後すぐに再発した際に追加費用が発生するリスクがあります。迅速な対応が可能か、説明が丁寧かといった点もチェックすべき要素です。

適正価格で安心して依頼できる業者を見極めるためには、価格だけでなく、サービスの質やサポート体制を総合的に比較することが不可欠です。

修理を依頼する前に確認するポイント

自分で対応できるトラブル

• リモコンの再起動で解決する場合
• 設定温度の確認
• エラーコードの確認とリセット
• 給水ストレーナーの清掃

定期メンテナンスを実施して長持ちさせる

エコキュートは 10年以上使える ものですが、メンテナンスを怠ると故障が早まる可能性があります。故障を未然に防ぎ、修理費用を抑えるために 以下の定期点検 をおすすめします。

最低限やっておくべきメンテナンス

• フィルター・給水ストレーナーの掃除（1ヶ月に1回）
• 貯湯タンクの水抜き（半年に1回）
• リモコンの定期リセット
• 外装の掃除（ホコリ・汚れの除去）
• ヒートポンプの吸込口周辺を清掃（1ヶ月に1回）

メンテナンスの有無で変わる修理費用

メンテナンス状態	修理リスク	修理費用目安
適切なメンテナンスあり	低	5,000～50,000円
メンテナンスなし	高	50,000～150,000円

エコキュート修理に関するよくある質問10選（FAQ）

まとめ｜エコキュートの修理を適切に選ぶために

エコキュートの修理は、故障の種類や使用年数によって最適な対応が異なります。軽微なトラブルであれば、リモコンの交換やエラーコードのリセットなど、自分で対応できるケースもありますが、ヒートポンプや貯湯タンクの故障のように修理費用が高額になりやすい場合は、交換を検討することが経済的な選択となることが多いです。

修理費用を抑えるためには、適正な業者選びが重要です。メーカー修理と民間業者では、費用や対応スピードに差があるため、複数の業者から見積もりを取り、サービス内容を比較することをおすすめします。また、火災保険やメーカー保証の適用可否を確認し、費用負担を最小限に抑える工夫も大切です。

エコキュートは適切なメンテナンスを行うことで寿命を延ばすことができます。フィルター掃除や定期的な水抜き、寒冷地では凍結防止対策をすることで、故障リスクを低減できます。

修理か交換かで悩んでいる場合は、修理費用の見積もりを取り、交換と比較しながら判断することが大切です。10年以上使用している場合や修理費が10万円以上かかる場合は、交換のほうがコストパフォーマンスに優れるケースが多くなります。

最適な選択をするために、まずはエコキュートの状態を把握し、信頼できる業者に相談することから始めましょう。適切な修理・交換を行うことで、長く安心してエコキュートを使用することができます。

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