【コード163】給湯器のエラーの直し方と対処法・原因 ≪部分凍結異常≫ノーリツ・リンナイ

2024年11月14日

エラーコード163は、床暖房や浴室暖房乾燥機などがある場合に、配管内の一部に部分的な凍結が起きた、もしくは配管の施工不良がある際に表示されるエラーです。

この記事では

について詳しく解説しています。

給湯器には、リンナイ・ノーリツ・パロマなどがありますが、内容は各メーカーで同一で、対処方法も同じです。（異常の呼称など若干の違いはあります。）

監修者

黒川精一　（SKG株式会社代表取締役）

「液化石油ガス設備士」「ガス消費機器設置工事監督者」「ＴＥＳ工事士」「第二種電気工事士」など給湯器関連の多数の資格を持つ「給湯器」の専門家。三菱電機・ジャパン建材・東京ガス関連会社など住宅設備機器関連会社に従事した経験を元に、創業50周年の歴史を持つSKG株式会社の代表取締役に就任。

給湯機のエラーコード163とは？表示される原因

給湯機のエラーコード「163」は、冬場などにお湯が流れる配管の一部に凍結が起きた際に発生するエラーです。また、ごくまれに配管の施工不良でも発生します。原因は、寒さによるものがほとんで寒冷地以外ではまず起こらないエラーですが、対策は自然解凍を待つのがベターです。

163エラーの対処法は、自然解凍するのを待ち、リモコンの電源を入れ直すことです。ただ、どうしても早くお湯を使いたい場合には、以下の記事を参考にしてみて下さい。

給湯器の凍結防止凍結した時の対処法も解説寒冷地にお住まいの場合、給湯器内部の水が凍結してしまう場合があります。凍結するとお湯が出なくなるのは勿論、膨張した氷で配管の損傷に繋がる恐れもある為、気温が…

自然解凍を待ってもエラーが解除されない、どう考えても凍結するような気候ではない、といったケースで163エラーが出続けている場合、給湯器の施工に関する不良の他、凍結によって配管に歪み・損傷が起きた可能性が考えられます。

その場合、自前での対処は難しい為、早急に最寄りの専門業者に点検・修理を依頼しましょう。

まず、給湯器の交換は、無資格ではできません。ガス可とう管接続工事監督者・給水装置工事主任技術者など複数の資格が必要です。

無資格者が給湯器を交換した場合、ガス漏れによる一酸化炭素中毒などの深刻な事故のリスクが有ります。また、故障が起きた場合にメーカーの保証外にもなりますので、給湯器の交換は必ず専門業者に依頼しましょう。

一方、給湯器の修理・補修は、DIYでも可能な箇所もありますが、主に、外部に露出している部分のみで、本体内部に関わる修理については専門知識が必要で更なる故障を招くリスクがある為、おすすめできません。

あくまで自己責任になるため、知識が無い方はやはり専門業者に依頼するのをオススメします。

給湯器の修理や交換は自分でできる？DIYで出来ることは？給湯器が壊れて修理や交換をする場合、自分で行えば安く済むと思うかもしれません。しかし、「給湯器の交換・修理は対部分がガスの資格保有者がやらないと法律違反」で…

小さな修理（パイプの漏れ、センサーの調整など）	5,000円〜15,000円
中程度の修理（バルブの交換、配線の修理など）	15,000円〜30,000円
大規模な修理（ヒートエクスチェンジャーの交換、ガスバーナーの修理など）	30,000円〜50,000円以上

給湯器の修理費用は、問題の種類や部品の交換が必要かどうかによって大きく変動します。不具合の症状だけで事前に金額を確定させるのは難しく、事前見積もりはあくまでもおおよその金額しか提示されず、基本的には実物の点検をしてから修理費用を算出します。

特に大規模な修理が必要になった場合、100,000円以上かかる場合もありますので、給湯器を交換したほうがオトクな場合もあります。